您是否有过通过本平台选购装修产品的经历?
有,近1年内选购过
有,1-3年前选购过
有,3年以上选购过
暂未选购,但未来1年内有装修计划
您本次/计划中的装修类型是?
新房毛坯装修
旧房整体翻新
局部空间改造(如厨卫、卧室)
软装搭配升级
您在选购装修产品时,最关注以下哪些维度?
产品环保等级
产品质量与耐用性
价格性价比
外观设计风格
安装售后服务
品牌口碑
交付周期
请您对目前接触过的装修产品整体质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购装修产品过程中,遇到过以下哪类最突出的问题?
产品实物与宣传描述不符
报价不透明存在隐形消费
安装服务不专业
售后响应慢、维权难
产品风格适配性差
交付延期
暂未遇到明显问题
您希望平台在装修产品的哪些方面做重点升级?
增加高性价比套餐选项
扩充环保认证产品品类
提供免费上门量房/设计服务
优化产品3D实景预览功能
明确全流程报价明细
延长产品质保期限
升级售后快速响应通道
您向身边有装修需求的亲友推荐本平台装修产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您通常通过哪些渠道了解装修产品相关信息?
平台官方内容推送
亲友口碑推荐
短视频/家装博主测评
线下家居卖场体验
家装社群交流
请您对目前装修产品的风格丰富度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的全屋装修产品(含主材、辅材)预算区间是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30万元以上
以下哪些增值服务会提升您选购装修产品的意愿?
免费第三方质检服务
装修进度实时可视化追踪
分期免息支付权益
专属家装顾问1对1服务
完工后免费空气检测
定期家居保养提醒
您是否遇到过装修产品环保不达标(如异味重、甲醛超标)的情况?
从未遇到
遇到过轻微问题,通风后解决
遇到过较严重问题,维权处理过
不确定,没有专门检测过
请您对装修产品配套的安装服务专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种装修产品选购模式?
一站式整包套餐,省心省力
自主单选单品,灵活搭配
半包模式,主材自行采购
定制化方案,按需组合
您认为目前装修产品市场普遍存在哪些痛点?
产品同质化严重,缺乏特色
价格虚高,溢价严重
环保标准不统一,难辨真伪
安装售后权责不清
设计方案脱离实际使用需求
交付品质不稳定
请您对平台装修产品的价格透明度满意度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台推出装修产品体验官活动,您是否愿意参与试用并反馈真实使用感受?
非常愿意
比较愿意
视活动奖励而定
不太愿意
完全不愿意
您偏好的装修产品风格是?
现代简约风
新中式风
北欧风
轻奢风
工业风
日式原木风
美式复古风
结合您自身的装修经历,您对装修产品优化还有哪些具体的建议或期待?