问卷小程序在IT服务在线调研中的应用情况调查

您好!随着数字化调研工具的普及,问卷小程序已成为IT服务领域开展在线调研的重要载体。本次调查旨在了解您对微信问卷与问卷小程序在IT服务在线调研中应用的实际体验与看法,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您所在的单位/团队是否开展过IT服务相关的在线调研?
经常开展
偶尔开展
从未开展过
您开展IT服务在线调研时,主要使用过哪些工具?
微信生态内的问卷小程序
独立问卷网站
企业内部调研系统
表单类工具
其他
您使用问卷小程序开展IT服务调研的频率是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1次及以下
从未使用过
您对目前使用的调研工具在IT服务场景下的整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在IT服务在线调研中,您最看重调研工具的哪些特性?
移动端填写便捷性
数据统计分析能力
逻辑跳转功能
问卷模板丰富度
数据安全保障
分发传播便利性
自定义品牌设置
您认为微信问卷在IT服务调研场景中的触达效率如何?
非常高,可快速触达目标用户
比较高,基本满足分发需求
一般,触达范围有限
较低,难以覆盖目标人群
您使用问卷小程序开展IT服务调研时,主要应用于哪些场景?
IT系统使用满意度调查
IT服务需求收集
故障反馈收集
产品功能迭代调研
服务质量评估
员工IT技能调研
您认为问卷小程序相比传统PC端问卷工具,在IT服务调研中的最大优势是?
无需下载,打开即填
可通过微信社交链快速传播
适配移动端填写体验更好
支持实时查看数据
成本更低
您对问卷小程序在IT服务调研中的数据准确性评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用微信类调研工具开展IT服务调研时,遇到过哪些问题?
功能过于简单,无法满足复杂调研需求
数据导出格式受限
逻辑设置不够灵活
样本代表性不足
填写者隐私顾虑
加载速度慢
未遇到明显问题
您是否会在未来1年内增加使用问卷小程序开展IT服务在线调研的频次?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您向同行推荐使用问卷小程序开展IT服务在线调研的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前IT服务在线调研中,移动端填写的占比大约是多少?
90%以上
70%-90%
50%-70%
30%-50%
30%以下
您认为优秀的IT服务调研问卷小程序需要具备哪些专属功能?
IT服务场景专属模板
与企业IT系统对接能力
匿名调研加密功能
多维度数据可视化报表
自动生成调研分析报告
工单联动功能
您开展IT服务在线调研时,单次问卷的平均题目数量通常是?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您对微信问卷在IT服务调研场景下的功能丰富度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道分发IT服务在线调研问卷?
微信工作群
企业微信通知
公众号推文嵌入
邮件附带链接
官网弹窗
线下扫码
您认为问卷小程序在IT服务调研中的数据安全保障能力是否符合您的预期?
完全符合
基本符合
不太符合
完全不符合
您对微信问卷与问卷小程序在IT服务在线调研中的应用,还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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