乳制品消费者调查洞察报告:数据背后的问题与机会

您好!感谢您参与本次乳制品消费者调查。本问卷旨在了解大众在乳制品选购、食用及品牌认知方面的真实习惯与偏好,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时购买乳制品的频率大概是?
几乎每天都买
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少购买
从不购买
您日常会购买哪些类型的乳制品?
纯牛奶/鲜牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
黄油/奶油
乳饮料
其他
您通常在哪些渠道购买乳制品?
大型超市/便利店
社区生鲜店
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社区团购/直播带货
品牌直营店/订奶上门
其他
选购乳制品时,您最看重哪些因素?
奶源产地
生产日期/保质期
营养成分(蛋白质/钙含量等)
品牌知名度
价格/促销活动
口感口味
包装设计
是否有机/无添加
朋友/网红推荐
您能接受的单份乳制品(如1L装纯牛奶/单杯酸奶)的价格区间是?
5元以内
5-10元
10-20元
20-30元
30元以上
您是否会关注乳制品的奶源产地信息?
每次都会关注,优先选知名产区产品
偶尔会看,作为参考因素之一
几乎不关注,不影响购买决策
以下哪些乳制品营销卖点最能打动您?
高钙高蛋白
零蔗糖/低脂
益生菌/肠胃养护
A2β-酪蛋白等高端奶源
儿童/老人专属配方
国潮/本地牧场品牌
环保可降解包装
您对国产乳制品品牌的信任度如何?
非常信任,优先购买国产品牌
比较信任,会根据产品选择
一般,国产和进口品牌都买
不太信任,更倾向购买进口品牌
您是否有过因乳制品质量问题(如变质、异味、过期等)产生不好的消费体验?
从未遇到过
遇到过1-2次
遇到过3次及以上
不确定/记不清了
遇到乳制品质量问题时,您通常会怎么处理?
直接扔掉,不再购买该品牌
联系商家/品牌方退换货或投诉
在社交平台分享避雷经验
无所谓,不会特意处理
从未遇到过相关问题
请为您目前常购买的乳制品品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时会在哪些场景下食用乳制品?
早餐搭配
工作/学习间隙加餐
运动后补充营养
睡前饮用助眠
制作甜品/烹饪食材
给孩子/老人补充营养
其他
您是否愿意为了更高品质的乳制品(如有机奶、鲜酪乳等)支付更高的价格?
非常愿意,品质优先
愿意,但溢价不超过30%可以接受
不太愿意,性价比更重要
完全不愿意
您认为目前市面上的乳制品存在哪些不足?
价格偏高
添加剂过多
口味选择少
新鲜度难以保证
虚假宣传/卖点夸大
包装不环保
同质化严重,缺乏创新
没有明显不足
您是否尝试过植物奶(燕麦奶、豆奶等)替代动物乳制品?
经常尝试,已经部分替代动物乳制品
偶尔尝试,只是尝鲜
听说过但没试过
完全没听说过
您平均每月在乳制品上的消费支出大概是多少?
50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
以下哪些乳制品创新方向您最感兴趣?
更多功能性配方(如助眠、护眼、增强免疫力)
更便携的小包装设计
更多地域特色口味(如桂花、青稞等)
联名款/IP定制款产品
订阅制定期配送到家服务
透明可溯源的生产过程展示
您是否会因为网红、博主或亲友的推荐购买从未尝试过的乳制品?
经常会,愿意尝试推荐的新品
偶尔会,刚好有需求时会考虑
几乎不会,只买自己熟悉的产品
对于乳制品产品或相关服务,您还有哪些其他的建议或期待?
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