书店消费者调查防作弊机制与数据质量保障研究

您好!欢迎参与本次书店消费者调查,本问卷旨在研究书店场景下问卷防作弊机制与数据质量保障的有效路径,您的真实回答对我们的研究至关重要,所有数据仅用于学术分析,感谢您的支持!
您前往实体书店消费的频率通常是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年少于2次
您每次在书店的平均消费金额大概在哪个区间?
50元及以下
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您前往书店的主要目的通常包含哪些?
购买图书/文创产品
阅读自习
参加线下文化活动
休闲打卡
陪同亲友前往
其他
如果您收到书店邀请填写消费者调查问卷,您通常的配合意愿是?
非常愿意,会认真填写
有小礼品激励就愿意配合
看时间是否充裕决定
比较抵触,通常会拒绝
您认为一份面向到店顾客的调查,多长的题量您更愿意耐心完成?
5题以内,1分钟完成
6-15题,3-5分钟完成
16-25题,5-10分钟完成
题量多少都无所谓
您觉得以下哪些情况容易导致消费者调查收集到无效的虚假回答?
题量过长产生敷衍情绪
题目表述模糊难以理解
为了拿奖励随意勾选答案
选项设置不符合真实情况
重复提交刷取奖励
其他
请您对“设置前后逻辑校验题(如前面问消费频率,后面交叉验证消费行为)”这一防作弊方式的接受度打分(1分非常反感,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷中设置1-2道常识校验题(如“本题请直接选择选项‘非常满意’”)来识别随意作答的用户,您的看法是?
完全可以接受,不影响填写体验
可以接受,只要题目数量不多
不太接受,感觉被试探
完全不能接受
您是否遇到过为了获取问卷奖励而随意填写答案的情况?
从未有过,每次都会如实填写
偶尔赶时间会快速勾选
有过几次,只为拿奖励
经常这么做
您认为以下哪些激励方式,既能提升大家的参与意愿,又能减少为了奖励乱填的作弊行为?
填写完成后随机抽取优惠券/购书折扣
认真填写可获得书店会员积分
提交后经回答质量核验再发放奖励
填写即送小份文创周边
不需要物质激励,自愿参与即可
您认为限制同一设备/同一账号只能提交一次回答,对提升调查数据质量的作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷需要您填写真实的购书相关消费经历才能完成,您的配合度会如何变化?
会更认真填写,保证内容真实
和平时填写状态一样
会觉得麻烦,降低配合意愿
会直接放弃填写
您觉得以下哪些设计能帮助提升消费者调查的回答质量?
题目表述简单清晰,无歧义
选项设置覆盖所有可能的情况
题量适中,不占用过多时间
敏感问题设置匿名保护
答题进度实时提示
其他
您是否介意问卷通过记录答题时长来识别秒答、乱答的无效问卷?
完全不介意,对认真填写的人没有影响
可以理解,只要不泄露个人隐私
有点介意,感觉被监控
非常介意,会因此拒绝填写
您认为匿名填写的设置,对提升大家回答真实度的作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您在填写问卷时发现存在逻辑矛盾的题目,您通常会怎么做?
按照自己的真实情况继续填写
反复核对之前的答案调整选择
随便选一个答案快速跳过
直接退出不再填写
您觉得在书店场景下,以下哪个节点发放问卷,收集到的回答真实度最高?
顾客进店时扫码填写
顾客消费结账后邀请填写
顾客离店后通过会员短信推送填写
书店公众号日常推送填写
如果0分代表完全不信任,10分代表完全信任,您对通过合理防作弊机制收集到的书店消费者调查结果的信任程度有多少分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于如何提升书店相关调研的数据真实性、减少无效作答,您还有哪些其他的建议?
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