您目前属于哪类医疗救助保障对象?
城乡最低生活保障对象(低保)
特困人员救助供养对象
脱贫不稳定、边缘易致贫监测对象
一、二级重度残疾人
重病、突发困难等临时医疗困难群众
其他困难救助对象
您日常就医主要选择的医疗机构类型是?
区级公立医院
乡镇卫生院/社区卫生服务中心
市级及以上医院
私人诊所/其他医疗机构
您了解政策的主要渠道是?
村/社区干部上门通知、入户宣讲
医院、医保窗口现场告知
社区公告、宣传单、政策手册
微信、短视频、线上平台
亲戚朋友、邻里告知
无任何渠道知晓
您是否享受过本区医疗救助资金帮扶?
是,多次享受
是,享受过一次
符合条件但未享受
不符合享受条件
整体来看,您申请和办理医疗救助的便捷程度如何?
非常便捷,一站式结算
比较便捷,流程简单
一般便捷,无明显繁琐问题
不够便捷,办理耗时较长
您享受的医疗财政兜底救助,主要解决了您哪部分医疗费用压力?(可多选)
医保报销后剩余的个人自付住院费用
长期治疗的门诊慢病、特殊疾病费用
大额、重病产生的高额医疗差额费用
就医过程中产生的其他个人承担医疗费用
其他专项医疗救助费用
您从申请到资金到位/费用减免的速度怎么样?
当场即时办结、即时减免
7个工作日内到账
8-30个工作日到账
30个工作日以上
您在咨询和办理时,工作人员的服务态度怎么样?
服务优良,耐心解答、一次性告知
服务较好,能够正常办理答复
服务一般,解答较为简单
服务较差,存在推诿、不解释、不配合情况
在享受政策过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
政策知晓晚,错过救助时机
申报材料多,手续麻烦
审批慢,资金到账不及时
部分符合条件费用不能报销
咨询渠道不畅通,疑问得不到解答
没有任何问题
综合来说,您对我区医疗救助财政兜底服务总体是否满意?
您认为该项目有哪些需要优化改进的内容?(可多选)
提高报销比例,降低自费压力
扩大政策范围
简化申报流程、减少证明材料
加快资金结算、兑付速度
加强政策宣传,提高群众知晓率
提升窗口服务态度和办事效率
放宽救助条件,让更多困难群众受益
您对我区医疗救助财政兜底服务,有什么更好的建议或看法?