民宿专项调研量表设计:李克特量表应用研究

您好!欢迎参与本次民宿专项调研量表设计:李克特量表应用研究。本问卷旨在通过李克特量表收集您对民宿服务体验的真实评价,所有数据仅用于学术研究与行业优化,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您近一年内入住民宿的频次是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您通常选择民宿的主要出行场景是?
休闲旅游度假
商务出差
探亲访友
短途周边游
其他
请您对民宿预订环节的信息透明度(房源实拍、价格明细、退改规则等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请结合您的入住体验,评价“民宿的地理位置与交通便利性符合我的预期”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿的室内装修风格与线上展示的一致性”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿的卫生清洁程度(床品、卫浴、公共区域等)达到我的预期”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿的基础配套设施(空调、热水、WiFi、洗漱用品等)齐全且可正常使用”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿的安全保障措施(门禁、监控、消防设施、身份登记等)让我感到放心”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿房东/管家的服务响应速度及时,能有效解决我的问题”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿提供的本地游玩、餐饮推荐等增值服务对我有实际帮助”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿的整体性价比相较于同价位酒店更有优势”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“入住民宿的过程中我感受到了区别于标准化酒店的特色体验”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“民宿周边的环境氛围(安静度、景观、生活便利度等)符合我的期待”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“如果下次同目的地出行,我会优先考虑选择民宿入住”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
请评价“我愿意向身边的亲友推荐我入住过的优质民宿”这一描述的符合程度
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
您在选择民宿时,最看重的三个因素是?
价格水平
地理位置
卫生状况
装修风格
服务质量
配套设施
用户评价
特色体验
安全保障
您认为当前民宿行业最需要改进的方面是?
卫生清洁标准
服务标准化水平
房源信息真实性
安全保障机制
配套设施完善度
价格透明度
其他
您认为基于李克特量表设计的民宿体验调研题项,是否能准确反映您的真实入住感受?(1分完全不能,5分完全可以)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合您所有的民宿入住体验,您向他人推荐民宿这种住宿方式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在应用李克特量表开展民宿服务质量调研时,还需要补充哪些维度的评价题项?欢迎提出您的宝贵建议
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20题 | 被引用995次

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