您所在的企业是否开展过面向C端消费者的SaaS产品相关调研?
是,定期开展
是,偶尔开展
暂未开展,但有相关计划
从未开展,也无相关计划
您在开展消费者调查时,是否使用过问卷小程序作为调研工具?
您选择调研工具时,最看重以下哪些因素?
操作便捷度
数据统计分析能力
模板丰富度
分发传播便利性
数据安全保障
使用成本
功能可定制性
您认为通过微信生态内的工具分发消费者调研问卷,触达目标用户的效率如何?
效率非常高
效率比较高
效率一般
效率较低
效率很低
请您对目前使用过的问卷类调研工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷小程序在消费者调查场景中,具备哪些突出优势?
无需下载,打开即可填写
可直接转发至微信好友/群聊/朋友圈
支持实时查看回收数据
适配移动端填写体验好
可对接企业微信等SaaS办公工具
制作门槛低,上手快
您使用问卷小程序开展消费者调查时,平均问卷回收率大概在什么范围?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
未统计过相关数据
在SaaS消费者调查过程中,您通常会收集哪些维度的信息?
用户基本属性
产品使用体验
功能需求与建议
付费意愿与价格敏感度
竞品使用情况
品牌认知度
服务满意度
您认为当前市面上的问卷类工具,在SaaS消费者调查场景下的功能匹配度如何?
完全匹配需求
基本匹配需求
匹配度一般
较少功能匹配需求
完全不匹配需求
您在使用问卷类工具开展调研时,遇到过哪些问题?
问卷加载速度慢
题目逻辑设置功能不完善
数据导出格式受限
用户填写中途退出率高
无法有效筛选无效问卷
定制化能力不足
收费项目过多,性价比低
请您对问卷小程序的移动端填写体验进行评分(1分体验很差,5分体验很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会将好用的问卷类调研工具推荐给同行业的其他从业者?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您认为未来问卷类工具在SaaS消费者调查场景中,还需要补充哪些功能?
AI智能出题与分析
多渠道数据打通
用户画像自动标签化
更丰富的题型支持
更强的防作弊机制
可视化数据看板升级
与SaaS产品内用户行为数据联动
您每年在消费者调研工具上的预算大概是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
无专门预算
您更倾向于使用哪种类型的问卷工具开展消费者调查?
微信生态内的问卷小程序
独立网页版问卷平台
SaaS系统自带的调研模块
线下纸质问卷
第三方定制化调研系统
请您对目前使用的调研工具的数据统计分析能力进行评分(1分能力很差,5分能力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道分发消费者调研问卷?
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关于问卷类工具在SaaS消费者调查中的应用,您还有哪些其他的使用感受或优化建议?