博物馆市场调研量表设计:李克特量表应用研究

您好!感谢您参与本次关于博物馆市场调研量表设计:李克特量表应用研究的调研。本次问卷旨在了解公众对博物馆参观体验、文化传播及相关服务的真实感受,所有数据仅用于学术研究与服务优化,答案无对错之分,填写约需3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您过去一年内参观博物馆的频次是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪种渠道获取博物馆的展览及活动信息?
官方公众号/官网
社交媒体平台(小红书、微博、抖音等)
亲友推荐
线下广告/文旅宣传
其他渠道
请您对博物馆展品的丰富度与文化价值进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆展陈设计的趣味性与互动性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆工作人员的服务态度与专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆内的导览标识清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆文创产品的创意性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆配套设施(休息区、卫生间、餐饮区等)的完善度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆线上展览、数字藏品等数字化服务的体验感进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆举办的讲座、研学等公教活动的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆门票及相关消费的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对参观博物馆过程中整体文化获得感进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前博物馆服务最需要优先优化的方向是?
展陈内容更新
互动体验升级
文创产品开发
数字化服务完善
公教活动丰富
配套设施提升
以下哪些因素会提升您再次参观博物馆的意愿?
推出新的特色展览
增加沉浸式互动体验项目
开发更有特色的文创产品
举办优质的文化讲座/研学活动
优化预约与入馆流程
推出优惠票价或会员权益
您向亲友推荐参观博物馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在参与文化类调研时,您是否愿意配合填写基于李克特量表设计的态度类问题?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为采用李克特量表的调研题目,哪些特点会提升您的填写体验?
选项层级清晰,容易理解
题目表述简洁,无歧义
题量适中,不会造成填写负担
选项设置贴合实际感受,没有强迫选择感
其他
您对博物馆提升参观体验还有哪些具体的建议?
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