您所在药店的经营类型是
连锁品牌药店
社区单体药店
医院周边药店
线上线下融合药店
其他
您在药店的工作岗位是
驻店执业药师
普通营业员
收银/行政岗
门店店长
采购/仓储岗
您在当前药店的工作年限是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前药店福利体系中最需要优化的项目有哪些
基础社保缴纳
绩效奖金核算
带薪年假安排
员工体检福利
专业培训补贴
节日福利发放
请对门店日常排班的合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店的工作环境（通风、照明、药品陈列、休息区设置等）是否让您感到舒适
日常工作中，您面临的主要压力来源有哪些
销售指标过高
专业知识更新快
顾客沟通难度大
人手不足任务重
夜班/连班强度大
职业发展空间有限
门店是否定期为员工提供药品知识、服务规范等相关培训
每月都有系统培训
每季度有集中培训
偶尔有临时培训
几乎没有相关培训
请对门店团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直接上级的日常沟通是否顺畅
非常顺畅，问题能及时反馈解决
比较顺畅，大部分问题能得到回应
一般，沟通效率不高
不太顺畅，很多诉求得不到反馈
完全无法有效沟通
您认为药店在员工支持方面做得较好的方面有哪些
提供专业考证支持
合理安排调休补休
及时配备工作所需物资
认可员工的服务贡献
公平处理顾客纠纷
关心员工个人困难
您对当前岗位的职业晋升通道是否清晰
非常清晰，有明确的成长路径
比较清晰，知道努力方向
一般，了解不多
比较模糊，看不到上升空间
完全没有晋升机制
请对门店药品库存管理、系统操作等工作工具的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在顾客服务流程上存在哪些可改进的地方
医保结算流程优化
处方药登记流程简化
会员服务效率提升
用药咨询指引更清晰
售后问题处理更及时
高峰时段增派人手
您向身边同行推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
如果您计划使用问卷模板免费工具开展门店内部调研，您最希望覆盖哪些调研维度
薪酬福利满意度
工作环境与负荷
培训与成长机会
管理沟通效率
团队文化氛围
顾客服务支持
您认为药店多久开展一次员工满意度调研比较合适
每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大调整时开展即可
没必要定期开展
请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分（1分严重失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店在提升员工满意度方面最迫切需要改进的一件事是什么？请简要说明
如果您有其他关于门店管理、员工支持的具体建议，欢迎在此补充