您的年龄段是？
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您目前的家庭育儿阶段是？
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长
暂无育儿计划
您平均每月在母婴相关产品/服务上的消费金额约为？
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道了解母婴店相关信息？
亲友推荐
短视频平台（抖音/快手等）
社交平台（小红书/微信/微博等）
电商平台推送
线下门店宣传
母婴类APP
其他
您光顾母婴店的频率通常是？
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
几乎不去
您选择母婴店时最看重哪些因素？
产品正品保障
价格性价比
商品品类丰富度
门店距离/便利性
店员专业度
售后服务
促销活动力度
店内体验（如游泳/抚触等配套服务）
您在母婴店通常会购买哪些品类的商品？
奶粉/辅食
纸尿裤/洗护用品
婴幼儿服饰
玩具/早教用品
孕产妇用品
营养保健品
出行/家居用品（如推车/安全座椅/婴儿床）
服务类项目（如游泳/理发/产后修复）
您更倾向于选择哪种类型的母婴店消费？
全国连锁品牌母婴店
本地连锁母婴店
社区个体母婴店
商超内母婴专区
品牌直营母婴店
其他
请对您近期光顾过的母婴店整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否使用过线上母婴店/母婴电商平台购物？
经常使用，是主要消费渠道
偶尔使用，和线下门店结合
很少使用，更偏好线下
从未使用过
您认为线下母婴店相比线上渠道的核心优势是？
商品可直观感受、品质更放心
可即时提货，无需等待物流
店员可提供专业育儿指导
有配套线下服务体验
售后处理更方便
促销活动更实在
没有明显优势
您遇到过母婴店的哪些问题会让您不再光顾？
售卖假货/临期商品未告知
价格虚高、比线上贵很多
店员过度推销
商品品类不全、常买不到需要的东西
售后服务差（如退换货难）
环境卫生差
配套服务不专业
从未遇到过问题
您是否愿意为母婴店的专业增值服务（如育儿咨询、宝宝护理、产后修复等）付费？
非常愿意，只要服务专业
看价格，性价比高就会考虑
不太愿意，更倾向自己了解/找专门机构
完全不愿意
您希望母婴店额外提供哪些服务？
免费育儿知识讲座/沙龙
宝宝免费体检/发育测评
母婴用品闲置回收/置换
会员专属折扣/积分兑换
送货上门服务
线上下单门店自提
其他
您通常会因为什么原因参与母婴店的促销活动？
刚需商品囤货（如奶粉、纸尿裤）
折扣力度大，比平时划算很多
有满赠/抽奖等额外福利
会员专属活动
新品试用
很少参与促销活动
您对母婴店店员专业育儿知识水平的认可度如何？（1分非常不认可，5分非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过母婴店的会员？
办理过，经常使用会员权益
办理过，但很少使用
没办理过，但有意愿办理
没办理过，也不想办理
哪些会员权益会吸引您办理母婴店会员？
消费折扣
积分抵现/兑换礼品
会员专属价商品
免费服务项目（如宝宝游泳、理发）
生日福利/专属礼包
优先参与活动/新品试用
其他
您认为目前身边的母婴店还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。