您平时购买茶饮的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少购买
请对您最近一次购买的茶饮口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对茶饮门店的出餐速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买茶饮时最看重以下哪个因素?
口味口感
价格性价比
门店服务
产品包装
品牌口碑
您遇到过哪些茶饮消费的不愉快经历?
饮品制作出错
等待时间过长
店员态度不好
饮品口感不符合预期
包装破损漏液
从未遇到
请对茶饮品牌的会员权益满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
茶饮品牌推出新品时,您的尝试意愿是?
非常愿意尝试
看到好评会尝试
偶尔尝试
很少尝试新品
从不尝试
您希望茶饮品牌增加哪些类型的产品?
低卡健康茶饮
季节限定款
小料自由搭配款
茶咖融合款
儿童友好款
其他
请对茶饮门店的环境卫生情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单杯茶饮价格区间是?
10元以内
10-15元
15-20元
20-30元
30元以上
哪些促销活动会吸引您购买茶饮?
第二杯半价
满减优惠券
买赠周边
会员积分兑换
节日限定折扣
其他
请对茶饮外卖的配送服务满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果茶饮消费体验不佳,您是否会向品牌反馈问题?
一定会反馈
问题严重才会反馈
想反馈但找不到渠道
不会反馈
您认为茶饮品牌在提升服务体验方面还有哪些可以改进的地方?
请对您常消费的茶饮品牌整体用户满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★