直播电商行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次直播电商行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在当前岗位的真实工作感受,所有数据仅用于内部管理优化与行业研究,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况如实作答。
您所在的岗位类别属于?
主播/助播
运营策划(含场控、投流)
供应链/选品
客服/售后
职能支持(人事/行政/财务)
管理岗
您在当前直播电商企业的工作年限是?
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前岗位的工作内容与个人能力匹配度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的工作排班安排是否符合您的预期?
完全符合,作息规律可接受
基本符合,偶尔加班可调整
不太符合,经常熬夜/连轴转
完全不符合,排班混乱无规律
您对当前工作带来的职业成就感评价如何?(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响员工满意度的因素有哪些?
薪酬福利竞争力不足
工作强度过大、休息时间少
职业晋升通道不清晰
团队沟通协作效率低
工作内容缺乏成长空间
绩效考核机制不合理
企业文化认同感弱
您对目前的薪酬水平(含底薪、提成、奖金)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队的绩效考核规则是否公开透明?
非常透明,规则清晰且执行一致
基本透明,核心规则明确
不太透明,考核标准经常变动
完全不透明,结果核算无依据
您目前享受到的企业福利包含以下哪些?
五险一金/补充商业保险
加班补贴/餐补/交通补
定期团建/员工活动
专业技能培训机会
带薪年假/法定假期
节日礼品/员工内购福利
无额外福利
您对直属上级的管理方式与沟通效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中遇到问题时,您提出的意见或建议是否能得到及时反馈?
总能得到及时回应和解决
大部分时候能得到反馈
偶尔会被回应,多数时候石沉大海
从来没有反馈渠道
您对团队整体的工作氛围与协作状态评价如何?(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚公司为员工提供的职业发展与晋升路径?
非常清楚,有明确的成长规划
大概了解,知道晋升方向
不太清楚,没听过相关说明
完全没有晋升路径相关信息
过去一年中,您获得过以下哪些成长支持?
主播话术/运营技能等专业培训
跨岗位轮岗学习机会
导师一对一带教指导
外部行业交流/学习资源
没有获得任何成长支持
您认为当前工作的压力程度如何?(1分完全没有压力,5分压力极大难以承受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力主要来源于哪些方面?
GMV/转化等业绩指标要求过高
大促期间连续高强度工作
直播场景突发状况多、容错率低
岗位人员配置不足、一人多岗
行业变化快、知识更新焦虑
人际关系复杂
公司是否为员工提供了必要的情绪疏导或压力调节支持?
有完善的EAP心理支持体系
偶尔会组织减压活动
完全没有相关支持
不清楚是否有相关资源
您对公司办公环境、直播设备等硬件配套的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同所在企业的文化价值观与发展理念?
非常认同,与个人理念高度契合
基本认同,没有明显冲突
不太认同,部分理念难以接受
完全不认同,没有归属感
您向身边朋友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您的离职意向如何?
完全没有离职打算
暂时没有,会观望发展情况
有考虑,正在看外部机会
已经确定近期会离职
如果您考虑离职,主要原因会是?
薪酬达不到预期
工作强度太大影响生活
看不到职业发展前景
团队氛围/管理方式难以适应
行业不稳定、职业安全感低
个人职业规划调整
其他原因
您认为公司目前在提升员工体验方面最需要优先改进的3件事是什么?
    ____________
关于提升团队凝聚力与工作幸福感,您还有哪些其他建议?
    ____________

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