您所在的企业/团队是否使用过飞书开展SaaS产品相关的需求调研工作?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用,但有使用计划
从未使用,暂无相关计划
您在开展SaaS需求调研时,是否使用过问卷二维码作为调研入口?
每次调研都会使用
大部分调研会使用
少数调研会使用
从未使用过
您通常会在哪些场景投放SaaS需求调研的问卷二维码?
产品内嵌弹窗/帮助中心
线下用户访谈/行业沙龙现场
企业微信/飞书社群等私域渠道
客户成功对接的1v1沟通场景
官网/公众号等公域内容渠道
其他
请您对使用问卷二维码收集SaaS需求反馈的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在SaaS需求调研中,问卷二维码最核心的优势是什么?
扫码即填,降低用户参与门槛
可适配线上线下多场景投放
可追踪不同渠道的回收数据
生成便捷,可快速分发传播
其他
您在使用飞书问卷开展SaaS需求调研时,会搭配哪些功能提升回收效率?
逻辑跳转,匹配不同用户角色的问题
匿名填写设置,降低用户顾虑
填写后抽奖/福利激励
实时数据看板,同步查看回收进度
自定义问卷品牌样式
其他
您单次通过问卷二维码投放SaaS需求调研时,通常的问卷回收率处于哪个区间?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为影响问卷二维码在SaaS需求调研中回收率的主要因素有哪些?
二维码投放的场景匹配度
问卷题量与填写时长
是否有填写激励
目标用户对调研主题的关注度
二维码引导文案的吸引力
其他
您是否会为不同的SaaS用户分群生成独立的问卷二维码,用于区分渠道来源?
每次都会,方便分群统计数据
大部分时候会
偶尔会,仅重点调研时使用
从来不会,统一使用同一个二维码
请您对飞书问卷的问卷二维码生成操作的便捷性进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在SaaS需求调研中使用问卷二维码时,遇到过哪些问题?
二维码过期失效导致无法填写
无法精准追踪不同渠道的填写来源
扫码后页面加载不流畅
二维码样式无法自定义适配品牌
线下场景扫码率低
暂未遇到明显问题
其他
您认为面向B端客户开展SaaS需求调研时,问卷二维码的最佳投放时机是?
客户完成产品核心功能操作后
客户成功回访/服务沟通过程中
线下行业会议/客户沙龙现场
产品版本更新公告推送时
客户提出需求反馈的对话场景中
您希望飞书问卷的问卷二维码后续增加哪些实用功能,更好支撑SaaS需求调研?
支持自定义二维码logo与视觉样式
支持自动生成不同渠道的参数二维码
支持扫码填写前的用户身份自动识别
支持二维码有效期与访问权限灵活设置
支持扫码填写后的自动消息触达
其他
您认为问卷二维码在SaaS需求调研的多渠道分发中,发挥的作用有多大?(1分作用很小,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队开展SaaS需求调研的主要频率是?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
半年及以上1次
您通常会将通过问卷二维码收集到的SaaS需求数据同步到哪些工具中进行分析?
飞书多维表格
飞书项目/需求管理工具
企业内部CRM系统
专业数据分析平台
仅在问卷后台查看,不做额外同步
其他
您是否会在SaaS需求调研的问卷二维码旁搭配简短的引导文案,说明调研目的与预计时长?
每次都会,有效提升填写意愿
大部分时候会
偶尔会
从来不会,直接放二维码
您向身边从事SaaS产品、运营相关工作的同行推荐使用飞书问卷的问卷二维码开展需求调研的可能性有多大?(0-10分)
结合您的实际使用经验,您还有哪些关于问卷二维码在SaaS需求调研中的应用技巧可以分享?