您通常选择旅行社产品的主要渠道是
线下门店
旅行社官方APP/小程序
在线旅游平台(携程/美团等)
亲友推荐
社交媒体广告
您选择旅行社时最看重的因素有哪些
价格性价比
行程安排合理性
导游服务质量
售后保障能力
品牌知名度
行程自由度
您单次通过旅行社报名出游的人均预算通常在
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您曾遇到过哪些旅行社服务问题
行程临时变更
强制/诱导消费
住宿/餐饮标准不符
导游专业度不足
售后退款难
未遇到过问题
请您对最近一次参与的旅行社行程整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好旅行社推出的哪类旅游产品
周边短途游
国内长线游
出境跟团游
定制私家团
主题游(研学/康养/摄影等)
您认为合理的旅行社抽样调查样本量应覆盖多少不同年龄段、消费层级的游客才具备代表性
300份以内
300-1000份
1000-3000份
3000份以上
不了解
您觉得开展问卷数据分析时,哪些维度的信息对旅行社服务优化最有价值
游客消费偏好
服务痛点反馈
价格敏感度
复购意愿
渠道来源特征
您是否接受旅行社在出游后通过短信/邮件发送简短调研邀请
您认为哪些激励方式会提升您填写旅游调研问卷的意愿
现金红包
旅游优惠券
积分兑换礼品
抽奖赢免单名额
无激励也愿意填写
您认为当前旅行社对游客反馈意见的响应及时程度如何(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内通过旅行社报名出游的可能性是
完全不可能
可能性较低
不确定
可能性较高
一定会选择
您希望旅行社未来重点优化哪些服务环节
行程透明化
消费无强制
导游服务培训
售后快速响应
产品个性化定制
您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您对旅行社服务提升或本次抽样调研设计有哪些其他建议?