服装满意度调查传播研究问卷

您好!感谢您参与本次服装满意度调查,本次调研旨在了解消费者对服装产品的真实评价及相关信息传播偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均多久购买一次服装?
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
您日常购买服装的主要渠道是?
线下品牌门店
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
其他
您选购服装时最关注的因素有哪些?
款式设计
面料材质
价格水平
品牌口碑
穿着舒适度
售后服务
请对您最近一次购买的服装的款式设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的服装的面料舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的服装的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过所购服装存在质量问题(如开线、掉色、尺码不符等)的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到服装质量问题时,您通常的处理方式是?
联系商家退换货
自认倒霉不再购买该品牌
在社交平台分享吐槽
向消协等渠道投诉
其他
您通常会通过哪些渠道看到服装相关的测评或推荐内容?
小红书/微博等社交平台
抖音/快手等短视频平台
亲友推荐
电商平台买家秀
时尚博主公众号/直播
其他
看到他人分享的服装好评内容,是否会提升您的购买意愿?
会,影响很大
会,有一定参考作用
不会,更相信自己的判断
您是否会主动向身边人分享自己满意的服装购买体验?
经常分享
偶尔分享
从不分享
如果您参与服装类的评价反馈,更倾向于采用以下哪些形式?
电商平台五星好评+文字评价
社交平台晒穿搭笔记
填写品牌官方调研问卷
私信向品牌提建议
不会主动反馈
您认为一份真实可信的服装满意度反馈,最核心的判断标准是?
有真实穿着实拍图
反馈内容具体提到面料/尺码等细节
评价者账号有真实消费记录
好评差评内容都有提及
您向亲友推荐您最近购买的服装品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与品牌发起的有偿服装使用体验反馈活动?
非常愿意
看奖励力度决定
不愿意,觉得浪费时间
您认为当前服装消费市场中,哪些方面最需要改进?
尺码标准不统一
面料宣传与实物不符
售后退换货流程繁琐
款式同质化严重
定价虚高
其他
请对您日常接触到的服装品牌整体服务水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于服装消费体验,您还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

20题 | 被引用325次

模板修改
使用此模板创建