母婴店市场调研问卷

您好!感谢您参与本次母婴店市场调研,您的真实反馈将为母婴消费市场的研究提供重要参考,问卷约占用您3分钟时间,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。
您的年龄段是?
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您的家庭当前处于哪个育儿阶段?
备孕中
孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上儿童家长
您平均每月在母婴类产品/服务上的消费金额约为?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常会通过哪些渠道购买母婴产品?
线下实体母婴店
综合电商平台
母婴垂直电商平台
品牌官方直播间
社区团购
海外代购
其他
您光顾线下母婴店的频率大概是?
每周至少1次
每2周1次
每月1次
每2-3个月1次
几乎不去
您选择线下母婴店时最看重哪些因素?
产品品类齐全度
商品正品保障
价格优惠力度
距离家/办公地点近
店员专业度
售后服务完善
有配套育儿服务(如游泳、抚触)
店内环境整洁舒适
您在母婴店常购买的产品类别有哪些?
奶粉辅食
纸尿裤/湿巾
婴幼儿服饰
玩具绘本
洗护用品
喂养用品(奶瓶、餐具等)
孕产妇用品
安全座椅/婴儿车等大件
请对您最近一次光顾的母婴店的商品性价比进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次光顾的母婴店的店员服务专业度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过母婴店的会员储值卡?
办理过,经常使用
办理过,但很少使用
没办理过,但有兴趣了解
没办理过,也不感兴趣
哪些会员权益会吸引您在母婴店消费?
会员专属折扣
消费积分兑换礼品
免费育儿咨询服务
新品优先试用
生日/节日专属福利
亲子活动优先报名权
您是否遇到过母婴店销售假冒伪劣商品的情况?
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
您希望线下母婴店增加哪些增值服务?
婴幼儿游泳/抚触服务
免费育儿知识讲座
儿童游乐区
产后修复项目
宝宝理发服务
上门配送服务
其他
当您需要选购不熟悉的母婴产品时,您更倾向于参考哪类信息?
店员专业推荐
身边亲友推荐
网红/博主测评
电商平台用户评价
育儿类APP科普内容
您认为当前线下母婴店普遍存在哪些问题?
商品价格偏高
品类不够齐全
店员过度推销
专业度不足
售后服务差
促销活动套路多
距离过远
没有明显问题
未来6个月内,您在线下母婴店的消费预算预计会如何变化?
明显增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
明显减少
您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些营销活动最能吸引您到母婴店消费?
满减/打折促销
买赠活动
限时秒杀
亲子互动体验活动
专家义诊/咨询活动
异业联名福利
您所在的城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
对于线下母婴店的产品或服务,您还有哪些其他的建议或期待?
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