您是否有过在书店参与调研并使用腾讯问卷填写的经历?
您在填写书店相关调研问卷时,是否使用过“查看已填”功能回看自己提交的内容?
每次都会使用
多数时候会使用
偶尔会使用
从未使用过
请您对腾讯问卷“查看已填”功能的操作便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在书店用户满意度调研中,提供已填内容查看入口的必要性如何?
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
您通常会在什么场景下使用“查看已填”功能回看书店调研的提交内容?
提交后立即核对填写内容
后续想补充反馈时参考之前的回答
参与多轮同主题调研时保持回答一致性
出于好奇查看自己的历史反馈
其他场景
您觉得“查看已填”功能是否会提升您参与书店用户满意度调研的意愿?
会明显提升
会有一定提升
没有影响
会降低参与意愿
请您对当前腾讯问卷“查看已填”功能的内容展示清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“查看已填”功能对书店收集真实有效的用户反馈有哪些帮助?
方便用户核对回答,减少误填漏填
增强用户对调研的信任感
便于用户后续跟进反馈的处理进度
提升用户对书店服务的参与感
帮助不大
您在使用“查看已填”功能时,是否遇到过已填内容加载失败或显示不全的问题?
结合您在书店场景的使用体验,您对腾讯问卷“查看已填”功能的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望“查看已填”功能在书店调研场景下增加哪些实用能力?
支持对已提交内容进行补充修改
标注已反馈问题的处理状态
支持导出自己的历史填写记录
关联同一家书店的历次调研反馈
无需新增功能,保持现状即可
如果书店在调研结束后通过“查看已填”入口向您同步反馈改进结果,您是否愿意持续关注该书店的服务优化?
您认为“查看已填”功能在保护用户填写隐私方面的表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种入口进入书店调研的已填内容页面?
提交完成页直接跳转入口
填写时预留的手机号/邮箱通知链接
书店公众号/会员中心的固定入口
腾讯问卷个人中心的历史记录入口
您觉得哪些因素会影响您使用“查看已填”功能回看书店调研内容?
入口是否容易找到
回看流程是否繁琐
是否担心个人信息泄露
对已填内容是否在意
是否有回看的实际需求
对比其他问卷工具的已填内容查看功能,您认为腾讯问卷的相关体验处于什么水平?
明显优于其他工具
略好于其他工具
和其他工具差不多
略差于其他工具
明显不如其他工具
没有使用过其他工具的同类功能
您认为“查看已填”功能对提升书店用户满意度调研的数据质量有多大帮助?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于腾讯问卷“查看已填”功能在书店调研场景的优化,您还有哪些具体的建议或想法?