您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？
是，拥有1辆
是，拥有2辆及以上
否，但计划1年内购买
否，暂无购买计划
您使用新能源汽车的主要场景是？
日常通勤代步
家庭短途出行
长途自驾出行
商务/工作用途
多种场景均衡使用
请对您当前使用的新能源汽车整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车决策阶段，您最关注的产品因素有哪些？
续航里程
充电速度与便利性
购车价格
智能驾驶辅助功能
车内空间与舒适性
外观与内饰设计
品牌售后服务
电池安全与质保政策
请对车辆实际续航表现与官方标注的符合程度进行评分（1分严重不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常补能的主要方式是？
家用充电桩
小区/单位公共充电桩
品牌自营超充站
第三方公共快充站
换电站
您在充电过程中遇到过哪些问题？
充电速度不稳定
公共充电桩故障率高
充电车位被占用
充电费用偏高
长途出行充电排队
充电接口兼容性问题
暂未遇到明显问题
请对车辆的智能座舱系统（车机流畅度、语音交互、导航娱乐等）体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能座舱最需要优化的方向是？
减少卡顿、提升响应速度
优化语音识别准确率
增加实用的车载应用
简化操作逻辑，减少学习成本
提升手机互联兼容性
优化屏幕显示效果与交互布局
请对车辆的智能驾驶辅助功能实用性进行评分（1分几乎无用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能驾驶辅助功能时，最担心哪些问题？
复杂路况下识别不准确
系统误判带来安全风险
功能开启/退出逻辑不清晰
高速/城区领航覆盖范围不足
过度依赖导致驾驶注意力下降
暂未使用相关功能
请对车辆的驾乘舒适性（悬挂滤震、隔音效果、座椅支撑等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车辆在冬季/低温环境下，哪些表现最需要改进？
低温续航衰减问题
空调制热速度与能耗
电池预热效率
冷车启动后的驾驶质感
车窗/后视镜除雾除霜效果
暂无明显问题
您的车辆是否出现过质量或故障问题？
从未出现
出现过轻微小问题，不影响使用
出现过影响使用的问题，已解决
出现过较严重问题，尚未妥善解决
如果遇到过问题，主要集中在哪些方面？
三电系统（电池/电机/电控）
车机系统故障
车身装配与内饰异响
空调/座椅等舒适配置故障
辅助驾驶传感器异常
售后服务处理效率低
未遇到问题
请对品牌的售后服务体验（保养效率、问题响应、维修专业性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该品牌新能源汽车的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
未来换购新能源汽车时，您是否会优先考虑当前品牌？
一定会
大概率会
不确定，视产品表现而定
大概率不会
一定不会
您认为新能源汽车产品在哪些方面的优化最能提升您的使用体验？
提升真实续航，降低能耗
完善充电网络与补能效率
升级智能座舱与智驾功能稳定性
提升整车做工与品质感
优化售后响应与维保成本
丰富车型配置选择
提升电池安全与长期可靠性
结合您的真实用车经历，您还有哪些具体的客户反馈或改进建议希望我们了解？