您是否有过参与物业相关兴趣测评(如物业服务偏好、社区活动参与意愿、居住需求调研等)的经历?
有,且参与过3次及以上
有,参与过1-2次
从未参与过,但有所了解
完全没接触过这类测评
您此前是否使用过腾讯问卷参与或制作过各类调研问卷?
经常使用,对功能比较熟悉
偶尔使用,有基础了解
听说过但从未使用
完全不了解
在您看来,物业兴趣测评最核心的价值是什么?
帮助物业精准匹配业主需求
提升社区活动的参与匹配度
收集业主对服务的真实意见
为物业优化服务提供数据支撑
如果使用搭载AI功能的问卷工具开展物业兴趣测评,您对其测评结果精准度的期待值如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI赋能的问卷工具在物业兴趣测评场景中,最应该具备哪些核心能力?
根据填写者特征智能推荐适配题目
自动生成贴合物业场景的专业测评题目
智能分析填写数据并输出可视化结论
自动识别无效填写、提升数据质量
支持多渠道分发、触达不同年龄层业主
如果物业通过腾讯问卷AI功能生成业主兴趣测评问卷,您是否愿意主动参与填写?
非常愿意,觉得能更精准表达自己的需求
比较愿意,只要题目不冗长就会参与
无所谓,看物业通知的情况决定
不太愿意,担心个人信息泄露
完全不愿意
您认为AI自动生成的物业兴趣测评题目,相比人工设计的题目,在贴合业主真实需求层面的可信度可以打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物业兴趣测评中,您最担心AI生成问卷出现哪些问题?
题目脱离社区实际场景,针对性不足
问题表述生硬,存在理解歧义
题目过多或逻辑混乱,影响填写体验
过度收集个人敏感信息
分析结果与实际情况偏差较大
您更倾向于在什么场景下完成物业推送的AI生成兴趣测评问卷?
业主群内收到推送时随手填写
办理物业业务时现场扫码填写
社区公众号推文内嵌入口填写
物业上门走访时协助填写
收到短信/APP推送提醒后专门填写
如果AI可以根据您填写的兴趣测评结果,为您精准匹配社区活动(如亲子类、康养类、文体类活动),您对这类服务的感兴趣程度如何?(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为一份合格的AI生成物业兴趣测评问卷,最合适的题目数量是多少?
5题以内,1分钟即可完成
6-10题,2-3分钟完成
11-15题,3-5分钟完成
16题以上,能收集更全面的信息
您觉得AI分析物业兴趣测评数据后,输出的哪些结论对业主最有价值?
社区公共空间优化建议
适配不同业主群体的活动安排
物业服务改进的优先级方向
邻里兴趣社群的组建参考
社区便民服务的增设建议
如果未来物业全面使用腾讯问卷AI功能开展日常兴趣调研与服务优化,您向身边其他业主推荐接受这类调研方式的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为AI功能在物业兴趣测评中的应用,最能提升哪一方的效率?
物业工作人员,减少问卷设计与分析的工作量
业主,减少无效题目、缩短填写时间
双方都能提升效率
双方效率提升都不明显
除了兴趣测评之外,您还希望物业在哪些工作场景中应用智能问卷工具?
物业服务满意度定期调研
社区公共事务意见征集
物业报修、投诉跟进回访
社区商业配套需求调研
特殊群体(老人、儿童)服务需求摸排
您对AI生成问卷在保护填写者个人信息安全方面的信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您填写了AI生成的物业兴趣测评问卷,您是否希望收到物业基于测评结果反馈的服务优化说明?
非常希望,能看到自己意见的价值
比较希望,简单告知即可
无所谓,有没有都可以
不希望,觉得没必要
对于AI功能在物业兴趣测评乃至各类社区调研中的应用,您还有哪些其他的建议或期待?