您目前管理的门店规模（按在读学员数量划分）属于
100人以下
100-300人
300-500人
500人以上
您所在门店的主营辅导品类是
K12学科类辅导
素质教育类（艺术/体育/科创等）
语言能力培训
升学备考专项辅导
其他
请对您当前门店整体运营管理的顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常门店管理中投入精力最多的工作模块是
师资招聘与管理
学员招生与转化
教学质量管控
家校沟通维护
合规事务处理
财务成本核算
其他
您认为当前门店运营中面临的最大压力来源是
招生获客成本高
师资流动性大
政策合规要求严
学员留存率低
场地租金成本高
同行竞争激烈
请对您门店当前的师资团队稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在师资管理过程中遇到的主要难题有
优质教师招聘难度大
教师教学能力参差不齐
教师薪酬激励效果有限
教师培训体系不完善
教师离职率偏高
其他
请对您门店当前的招生转化效果进行评分（1分效果极差，5分效果极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店目前主要使用的获客渠道有
周边地推宣传
老学员转介绍
线上短视频/本地生活平台推广
学校周边合作引流
社群营销
其他
您认为影响老学员续费率的最核心因素是
教学效果是否达标
家校服务体验好坏
课程定价合理性
课程产品匹配度
品牌口碑影响力
请对您门店当前的家校沟通服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在处理家校沟通问题时最常遇到的场景是
家长对孩子成绩提升预期过高
家长对课程安排有异议
退费相关纠纷处理
家长对教师教学方式不满
学员学习状态跟踪反馈不及时
其他
您对当前课外辅导行业相关监管政策的熟悉程度为
非常熟悉，能精准落实各项要求
比较熟悉，基本能满足合规要求
一般，需要反复核对政策要求
不太熟悉，存在合规盲区
请对您门店当前的合规管理水平进行评分（1分存在较多风险，5分完全合规）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店合规管理中需要投入较多精力的事项有
办学资质年审
收费资金监管
广告宣传合规审核
教师资质备案
消防安全等场地合规
其他
请对您门店当前的成本控制效果进行评分（1分成本压力极大，5分成本管控优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店目前成本占比最高的项是
人员薪酬
场地租金
营销推广费用
教学物料采购
合规相关支出
您是否使用数字化管理系统辅助门店日常运营
是，全流程使用成熟系统
是，仅使用部分功能模块
否，主要靠人工手动管理
请对您当前使用的运营管理工具的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化管理工具最需要优化的功能是
学员档案全周期管理
师资排课与绩效统计
招生线索跟进转化
财务收支自动核算
家校互动通知功能
经营数据可视化报表
其他
您向其他同行推荐当前所使用的门店运营管理模式/工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
您认为未来1-2年课外辅导门店的核心竞争优势在于
差异化的课程产品
精细化的运营服务
稳定优质的师资团队
高性价比的定价策略
强大的品牌影响力
请对您门店未来1年的经营发展信心进行评分（1分完全没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前在门店经营中最希望获得的支持有
成熟的运营管理方法培训
优质师资对接渠道
低成本获客资源
合规政策解读指导
数字化管理工具支持
同行经验交流平台
其他
结合您的实际管理经验，您认为课外辅导门店在运营过程中还有哪些未被满足的需求或亟待解决的痛点？