您是否为该便利店的注册会员/粉丝？
是，已注册并经常关注门店动态
是，已注册但较少关注动态
否，未注册但常到店消费
否，偶尔到店消费
您通常到店消费的主要场景有哪些？
早餐/午餐等即时餐饮
日常零食饮料采购
日用品应急购买
代收快递/便民服务
参与门店粉丝活动
其他
请对门店商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店商品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店店员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店结账效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注过门店的哪些粉丝专属权益？
会员积分兑换
会员专享折扣
新品优先试吃
生日专属福利
粉丝专属优惠券
未关注过相关权益
您对现有粉丝权益的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关权益
您更希望门店新增哪些粉丝福利？
更高力度的消费折扣
限定周边礼品兑换
不定期免费试吃活动
异业合作权益（如视频会员、打车券等）
社群专属秒杀活动
其他
您是否加入过该便利店的粉丝社群？
是，已加入且经常关注群内消息
是，已加入但很少看群消息
否，不知道有粉丝社群
否，知道但不想加入
您希望粉丝社群提供哪些内容？
优惠活动预告
新品上架通知
便民服务提醒
粉丝互动抽奖
日常实用小知识
不希望收到过多消息
您是否参与过门店组织的线下粉丝活动？
参与过，体验很好
参与过，体验一般
没参与过，但感兴趣
没参与过，也不感兴趣
您更愿意参与哪类线下粉丝活动？
新品品鉴会
DIY手工活动（如饭团、咖啡制作）
节日主题特惠活动
社区公益联动活动
粉丝专属内购会
其他
您平时通过哪些渠道获取门店的活动信息？
门店海报/店员告知
官方公众号/小程序
粉丝社群
外卖平台
朋友推荐
很少关注活动信息
请对门店活动信息推送的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店活动推送的频率是否合适？
频率过高，造成打扰
频率适中
频率过低，容易错过优惠
没注意过推送
您认为门店目前在粉丝运营方面存在哪些不足？
权益吸引力不足
活动通知不及时
社群活跃度低
线下活动太少
个性化服务不足
没有明显不足
您向身边朋友推荐该便利店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
对于提升便利店粉丝消费体验，您还有其他具体的建议吗？