您所在的岗位类别是？
门店导购/销售
美容/护理技师
仓储/物流人员
运营/管理人员
其他
您从事个护相关行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中接触个护产品的频率是？
几乎每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
极少接触
您在工作中主要接触以下哪些类别的个护产品？
面部护肤类
身体护理类
头发护理类
口腔护理类
彩妆/香氛类
母婴个护类
男士专用个护类
您工作中使用个护产品的主要场景有哪些？
为顾客做产品试用演示
自身工作期间日常使用
产品功效测试/体验
培训学习时实操使用
其他场景
请您对目前工作中接触到的个护产品的整体使用体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中选择使用某款个护产品时，最看重哪些因素？
产品功效是否明确
使用肤感/体验感
成分安全性
品牌知名度
产品性价比
包装设计便利性
顾客反馈口碑
您是否会在工作中主动尝试新上市的个护产品？
每次新品都会第一时间尝试
大部分新品会尝试
感兴趣的才会尝试
很少主动尝试
从不尝试
您认为目前工作中使用的个护产品存在哪些普遍问题？
功效达不到宣传效果
使用感不佳（黏腻/刺激等）
包装设计不合理，取用不方便
气味接受度低
成分不够温和易致敏
产品规格不适合工作场景使用
没有明显问题
您是否会因为工作中的使用体验，而向身边亲友推荐对应的个护产品？
您在向顾客介绍个护产品时，顾客最常咨询的问题是？
产品具体功效
成分是否安全
适合什么肤质/发质
是否有过敏风险
和同类产品相比的优势
价格/优惠活动
使用方法与注意事项
您认为工作中充足的个护产品试用装/体验装是否有必要？
非常有必要，能大幅提升工作效率
比较有必要
无所谓，影响不大
不太有必要
完全没必要
您所在的岗位是否会定期组织个护产品相关的使用培训？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及以下
从未组织过
请您对现有个护产品相关培训的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望后续的产品相关培训增加哪些内容？
产品成分深度解析
不同肤质/发质的适配方案
产品搭配使用技巧
常见顾客疑问标准应答
新品抢先体验环节
其他内容
您在工作中是否遇到过因使用个护产品产生皮肤/身体不适的情况？
遇到产品使用不适情况时，您通常的处理方式是？
立即停止使用并上报反馈
自行更换其他产品
减少使用频率继续观察
不做特殊处理
您向同事推荐目前工作中常用个护产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为工作场景下的个护产品最需要优化哪些方向？
提升功效稳定性
改善使用肤感
优化包装便携/易取用性
推出更适配工作场景的规格
降低致敏性，提升温和度
丰富产品线覆盖更多需求
您是否会关注自己使用的个护产品的成分表与相关合规说明？
每款产品都会仔细看
大部分会看
偶尔感兴趣的会看
从来不看
结合您的实际工作体验，您对目前工作中使用的个护产品还有哪些具体的改进建议？