您最近1个月在外就餐(含到店、外卖)的频率大概是?
您选择餐饮门店/品牌时,最优先考虑的因素是?
口味口感
价格性价比
卫生安全
距离/配送时效
服务体验
请您对近期就餐的餐饮品牌整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取餐饮商家信息?
外卖平台推荐
短视频/美食博主种草
亲友口碑推荐
线下门店海报/传单
本地生活公众号推送
您每次人均餐饮消费的区间大概是?
20元以内
20-50元
50-100元
100-200元
200元以上
您向亲友推荐您常去的餐饮品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
以下哪些情况会让您放弃选择某家餐饮商家?
多次出现餐品质量问题
配送超时/出餐太慢
服务态度恶劣
价格涨幅过大
曝光过卫生负面新闻
请您对餐饮商家的售后问题处理效率打分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待餐饮商家推出哪些类型的优惠活动?
满减折扣
会员专属权益
新品免费试吃
套餐组合优惠
积分兑换礼品
请您对当前餐饮行业的整体卫生安全状况打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮商家最需要提升的方向是?
餐品口味创新
出餐/配送速度
服务人员专业度
餐品分量稳定性
价格透明度
请您对餐饮商家的个性化服务(如忌口备注、偏好提醒)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择餐饮新品时,最关注哪些信息?
食材成分
口味介绍
用户真实评价
价格
热量/营养标注
您平均每月在餐饮消费上的支出占总生活支出的比例大概是?
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
您认为当前餐饮消费过程中,最让您困扰的问题是什么?