您目前的身份是
K12阶段学生
大学生/研究生
职场学习者
学生家长
在线教育从业者
您过去1年内参与在线学习的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不参与
您选择在线教育平台时最关注的因素有哪些
课程内容质量
师资水平
课程价格
平台交互体验
学习效果反馈机制
课后服务配套
您对当前主流在线教育平台的整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育存在的主要问题是
课程内容同质化严重
学习互动性不足
督学服务不到位
收费不透明
个性化适配度低
技术卡顿影响体验
您是否了解腾讯问卷这类支持在线调研数据回收、交叉分析的专业工具
非常了解,经常使用
略有了解,偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
如果您使用过调研工具收集在线教育相关反馈,您最看重工具的哪些能力
题型丰富度
逻辑跳转设置便捷性
数据回收实时性
交叉分析功能易用性
数据可视化呈现效果
问卷分发渠道多样性
您认为在线教育场景下,通过问卷收集用户反馈的合理频率是
每节课后收集
每个学习阶段结束后收集
每季度收集1次
每半年收集1次
有需求时随机收集即可
您更愿意参与哪种形式的在线教育反馈调研
10题以内的短问卷
结合学习场景的嵌入式小调研
有小额激励的完整调研
焦点小组深度访谈
产品体验官长期反馈
您认为用户反馈数据对在线教育产品优化的重要程度(1-5分,1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在线教育问卷题目设计不合理、无法表达真实想法的情况
您认为优质的在线教育调研问卷应该具备哪些特征
题目贴合实际学习场景
题量适中不占用过多时间
选项设置全面无遗漏
逻辑清晰无引导性表述
严格保护用户隐私
反馈后能看到对应的优化落地
如果通过专业问卷工具完成数据回收后开展交叉分析,您认为以下哪个维度的洞察对在线教育优化最有价值
不同年龄段用户的学习偏好差异
不同消费能力用户的付费意愿差异
不同学习场景下的用户痛点差异
不同课程类型的满意度差异
您向身边人推荐优质在线教育课程的可能性有多大?(0-10分)
您认为在线教育平台基于用户调研数据做优化时,最应该优先落地的方向是
升级课程内容体系
优化平台交互功能
完善课后督学服务
调整课程定价策略
提升师资授课水平
强化学习效果追踪
您对在线教育服务优化或者调研数据应用有哪些其他建议?