问卷小程序在制造业体验调研中的应用现状调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调研旨在了解问卷小程序在制造业体验调研场景中的实际应用情况、使用痛点与优化需求,您的回答将为制造业数字化调研工具的改进提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请根据实际情况放心填写。
您所在的制造业细分领域是?
装备制造
电子制造
汽车制造
消费品制造
原材料加工
其他制造领域
您在企业中的岗位角色是?
生产管理岗
质量管理岗
人力资源岗
运营管理岗
一线班组长
数字化/IT岗
其他岗位
您所在企业的员工规模是?
100人以下
100-500人
500-2000人
2000-10000人
10000人以上
您所在企业是否开展过内部员工体验或客户体验相关调研工作?
定期开展,已形成固定机制
偶尔开展,根据需求临时组织
从未开展过相关调研
您是否使用过问卷小程序开展调研相关工作?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您在制造业场景中使用问卷小程序主要用于哪些调研方向?
一线员工满意度调研
生产流程问题反馈收集
产品质量客户反馈收集
安全生产培训效果调研
供应链协作满意度调研
新员工入职体验调研
其他方向
您认为在制造业场景中,使用问卷小程序相比传统纸质问卷的效率提升程度如何?
提升非常明显,效率提高80%以上
提升比较明显,效率提高50%-80%
有一定提升,效率提高20%-50%
提升不明显,效率提高不足20%
没有提升,甚至效率更低
请对您使用过的问卷小程序在以下维度的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的问卷小程序在以下维度的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):适配制造业场景的功能丰富度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的问卷小程序在以下维度的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):数据统计分析的实用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的问卷小程序在以下维度的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):一线员工填写的友好度(如大字体、离线填写等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的问卷小程序在以下维度的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):数据安全与隐私保护能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制造业场景使用问卷小程序时,遇到过哪些主要问题?
车间网络差,无法在线填写
功能太通用,缺少生产场景专属题型(如设备编号关联、工序选择等)
一线员工年龄偏大,操作门槛高
数据无法和企业现有生产/管理系统打通
问卷分发触达一线员工困难
填写激励不足,员工参与度低
没有遇到明显问题
其他问题
您认为问卷小程序是否支持离线填写功能,对车间场景的调研工作重要吗?
非常重要,车间多数区域网络不稳定
比较重要,部分场景需要离线使用
一般,多数情况下网络可以覆盖
不重要,完全不需要该功能
您希望面向制造业的问卷小程序增加哪些专属功能?
对接企业微信/钉钉组织架构,一键分发到对应班组
支持扫码关联设备/工单,自动带入调研上下文
提供生产质量、安全排查等专属问卷模板
支持多人协作填报同一份调研表单
数据自动同步到企业MES/ERP/CRM系统
支持语音输入填写,降低一线员工操作难度
其他功能
您所在企业每年在调研工具(含问卷工具、调研服务等)上的预算大概是多少?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上
没有单独预算
如果有专门适配制造业场景的问卷小程序,您所在企业的付费意愿如何?
非常愿意付费,只要功能匹配需求
比较愿意,会优先评估性价比
不确定,需要先试用再决定
不愿意,更倾向使用免费工具
您认为通过问卷小程序收集的一线反馈数据,对企业管理决策的帮助程度如何?
帮助很大,是重要的决策参考依据
有一定帮助,可以辅助发现问题
帮助有限,数据真实性和代表性不足
几乎没有帮助
除了问卷小程序,您所在企业还使用过哪些工具收集体验反馈?
纸质问卷
在线网页问卷
企业内部OA表单
面对面访谈
电话调研
第三方调研机构服务
其他工具
您向制造业同行推荐使用问卷小程序开展体验调研的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3年,问卷类数字化工具在制造业体验调研中的普及程度会如何变化?
快速普及,成为绝大多数制造企业的标配工具
稳步增长,被越来越多企业接受使用
保持现状,不会有明显增长
增长缓慢,制造业场景适配难度大
对于问卷小程序在制造业体验调研场景中的优化,您还有哪些具体的建议或期望?
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