您是否购买或体验过相关滑雪产品？
是，有过多次体验
是，体验过1次
暂未体验，但有明确购买计划
暂未体验，也暂无购买计划
您的滑雪水平处于哪个阶段？
零基础（从未滑过）
入门级（可在初级道平稳滑行、简单刹车）
进阶级（可流畅换刃、挑战中级道）
高阶（可挑战高级道/野雪/公园道具）
您通常参与滑雪活动的频次是？
每年1次及以下
每年2-3次
每年4-6次
每月至少1次
高频爱好者（雪季每周都滑）
您选择滑雪产品时，最关注哪些核心因素？
雪票/套餐价格性价比
雪场雪道数量与雪质情况
雪具租赁的品质与便捷度
教练教学的专业水平
配套住宿、餐饮等服务完善度
交通往返的便利程度
景区/雪场的安全保障措施
亲子/好友互动类活动设置
您更倾向通过哪个渠道了解并购买滑雪产品？
抖音、小红书等内容社交平台
美团、携程等本地生活/OTA平台
雪场官方公众号/小程序
线下旅行社门店
亲友推荐
滑雪社群/达人带货
请您对过往体验过的滑雪产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往滑雪产品体验中，遇到过哪些比较突出的问题？
预约流程繁琐，核销不顺畅
实际雪质/设施与宣传描述不符
雪具老旧、尺码不全
高峰期排队时间过长
教练服务态度差、存在强制推销
配套餐饮价格高、口味差
安全提示不到位，应急响应慢
售后退款/改期规则不友好
暂未遇到明显问题
如果滑雪产品包含增值服务，您最希望优先加入哪一项？
免费雪具寄存与养护服务
新手专属15分钟安全指导课
雪场专属快速通道权益
滑雪主题摄影跟拍服务
滑后温泉/餐饮优惠券包
儿童托管陪护服务
以下哪些滑雪相关衍生产品，您有兴趣尝试购买？
分阶滑雪教学课程包
跨雪场通用季卡
滑雪+温泉/民宿组合套餐
青少年滑雪冬令营
品牌滑雪装备团购
小众野雪路线向导服务
滑雪赛事/活动观赛名额
您能接受的单日滑雪产品（含雪票+基础雪具）的价格区间是？
200元以内
201-400元
401-600元
601-1000元
1000元以上
您向身边亲友推荐优质滑雪产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为目前滑雪产品在针对新手友好度方面的表现如何？
非常友好，新手指引完善
比较友好，基本能满足新手需求
一般，新手需要自行摸索较多内容
不太友好，对新手门槛较高
非常不友好，新手体验很差
请您对滑雪产品的预约核销便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些营销活动会提升您购买滑雪产品的意愿？
早鸟票限时折扣
多人同行立减优惠
买雪票赠送教学体验课
打卡分享返现/送周边礼品
会员积分兑换雪票/装备
节假日专属主题活动套票
如果推出分等级的滑雪产品权益体系，您是否愿意为更高等级的专属权益付费？
非常愿意，只要权益匹配需求
比较愿意，会根据权益性价比判断
一般，视具体情况而定
不太愿意，更偏好基础平价产品
完全不愿意
请您对滑雪场景下的安全保障服务完善度打分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种时长的滑雪行程产品？
单日往返滑雪票
2天1晚滑雪+住宿套餐
3天2晚深度滑雪套餐
5天及以上滑雪度假/冬令营产品
您认为滑雪产品在哪些方面的优化最能直接提升您的复购意愿？
降低整体套餐价格
提升雪质与设施维护水平
优化预约、核销、退改流程
丰富配套餐饮、休闲服务
提升教练、工作人员服务态度
增加适合不同水平的雪道/活动
完善安全防护与应急机制
推出更多会员专属福利
结合您的实际体验，您对滑雪产品的优化升级还有哪些具体的建议或期待？