您是否使用过搭载AI功能的IT服务类产品(如智能客服、智能问卷生成、智能数据分析等)
是,经常使用
是,偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过
您最常使用问卷网AI功能的场景是
问卷自动生成
数据智能分析
问卷逻辑智能优化
报告自动撰写
其他场景
请您对问卷网AI功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对问卷网AI功能生成内容的准确性进行评分(1分极不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对问卷网AI功能的响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷网AI功能对提升您的调研工作效率帮助程度如何
帮助极大,效率提升50%以上
帮助较大,效率提升20%-50%
帮助一般,效率提升不足20%
几乎没有帮助
您认为问卷网AI功能在哪些方面表现较好
需求理解精准
生成内容贴合调研目标
操作流程简便
功能迭代更新及时
数据解读专业
其他方面
您在使用问卷网AI功能过程中遇到过哪些问题
生成内容偏离需求
功能入口不明显
操作指引不清晰
响应卡顿延迟
个性化定制能力不足
未遇到明显问题
当您遇到IT服务使用问题时,AI客服的解决效果是否能满足您的需求
完全可以,无需转人工
基本可以,多数问题能解决
一般,仅能解决简单问题
不可以,基本都需要转人工
结合使用体验,请您对目前使用的问卷网AI相关IT服务的用户满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类不带AI功能的IT服务产品相比,您认为问卷网AI功能的竞争力如何
竞争力很强,明显优于同类产品
竞争力较强,有一定优势
竞争力一般,和同类产品持平
竞争力较弱,不如同类产品
您认为哪些因素会直接影响您对这类AI赋能IT服务的评价
功能实用性
数据安全性
服务稳定性
使用成本
客服支持响应速度
功能丰富度
您向身边同事或朋友推荐问卷网AI功能的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来继续使用问卷网AI相关功能的意愿是
一定会持续使用
大概率会继续使用
不确定,视后续优化情况而定
大概率不会继续使用
一定不会继续使用
您希望问卷网AI功能未来在哪些方向做重点优化
提升内容生成的精准度
增加更多细分场景的AI能力
优化交互操作流程
强化数据安全保障
降低功能使用门槛
提供更多个性化定制选项
您认为AI功能的加入,对整体IT服务体验的提升作用有多大
作用非常大,是核心加分项
作用比较大,明显改善体验
作用一般,有一定辅助效果
作用很小,几乎感知不到
没有作用,甚至影响体验
对于问卷网AI功能的优化以及相关IT服务体验提升,您还有哪些其他的意见或建议?