您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车？
是，已购车1年以内
是，已购车1-3年
是，已购车3年以上
否，暂无购车计划
否，1年内有购车计划
您在选择汽车4S店时，最优先考虑的因素是？
品牌授权正规性
车辆售价优惠力度
售后服务质量
门店地理位置便利性
现车库存充足度
您通常通过哪些渠道了解汽车4S店的相关信息？
短视频平台汽车垂类内容
汽车资讯类网站/APP
亲友口碑推荐
线下户外广告
品牌官方渠道
直播带货/探店内容
请您对最近一次到访的汽车4S店的接待服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过4S店在购车过程中存在隐形消费的情况？
从未遇到
遇到过，金额较小可接受
遇到过，金额较高引发纠纷
不确定是否属于隐形消费
您认为汽车4S店的售后环节最需要提升的是哪些方面？
维修保养定价透明度
售后人员专业度
维修保养等待时长
售后回访跟进服务
原厂配件供应保障
代步车等配套服务
如果您需要参考同类型调研的设计思路，您是否会查找问卷模板免费资源来提升调研设计效率？
一定会，能大幅节省设计时间
可能会，参考成熟框架更稳妥
不会，更倾向于自主设计
不确定，看实际需求
您认为优质的汽车4S店市场调研问卷模板免费资源，应该包含哪些核心模块？
到店客户基本画像模块
购车决策影响因素模块
服务满意度评价模块
售后需求调研模块
竞品对比偏好模块
营销活动效果反馈模块
您向身边有购车需求的亲友推荐您最近到访的4S店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您更倾向于参加4S店举办的哪类营销活动？
新车上市品鉴会
限时购车优惠专场
车主自驾游/车友会活动
售后保养套餐促销
亲子/生活类主题体验活动
您在4S店购车时，对金融贷款服务的接受程度如何？
非常接受，会优先选择贷款方案
比较接受，视优惠力度决定
不太接受，更倾向全款购车
完全不考虑贷款服务
请您对最近一次在4S店的维修/保养服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车4S店相比汽贸店、线上购车平台的核心优势是？
车源正规有保障
售后体系更完善
服务流程更规范
可提供试驾等实景体验
配套增值服务更丰富
您平均每年会收到几次来自汽车4S店的营销回访信息？
0次，从未收到
1-3次
4-6次
7次及以上，频率过高造成困扰
如果您是4S店运营人员，开展客户调研时，您认为问卷模板免费参考资料对调研落地的帮助程度如何？
帮助很大，能快速搭建调研框架
有一定帮助，可优化题目设计逻辑
帮助较小，需要大量调整才能使用
没有帮助
您认为哪些因素会影响您对4S店的长期忠诚度？
持续的购车/养车优惠
稳定优质的服务质量
完善的客户权益体系
及时的问题响应与处理
品牌本身的口碑与价值
您是否有过在4S店购买二手车的经历或意愿？
有过购买经历，体验良好
有过购买经历，体验较差
暂无经历，但未来愿意考虑
完全不会考虑在4S店购买二手车
对于汽车4S店未来的服务优化或营销活动设计，您还有哪些具体的建议？