您所在的企业所属物流细分领域是？
快递快运
冷链物流
仓储配送
跨境物流
大宗货运
其他
您企业的年物流业务规模大概处于哪个区间？
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您企业当前选择物流服务商最看重哪些因素？
配送时效
运输价格
服务稳定性
货物破损率
售后响应速度
数字化追踪能力
网络覆盖范围
请为您常用物流服务商的配送时效打分（1-5分，分数越高表现越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用物流服务商的价格合理性打分（1-5分，分数越高表现越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用物流服务商的货物安全保障能力打分（1-5分，分数越高表现越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年您企业在物流环节遇到过以下哪些问题？
配送延误
货物破损/丢失
价格不透明乱收费
客服响应不及时
末端派送服务差
异常问题处理周期长
未遇到明显问题
您是否了解并使用过问卷模板免费资源来设计内部服务调研？
您认为当前物流市场最需要优化的环节有哪些？
干线运输效率
仓储智能化水平
末端配送网络
物流信息系统打通
跨区域服务标准统一
绿色物流落地
特种物流配套能力
未来1年您企业在物流服务上的预算预期是？
大幅增长（20%以上）
小幅增长（5%-20%）
基本持平
小幅缩减（5%-20%）
大幅缩减（20%以上）
您是否有计划引入数字化物流管理系统来提升运营效率？
已经在使用，计划升级
1年内有采购计划
2-3年内考虑
暂时没有相关计划
您更愿意为以下哪些增值物流服务支付额外费用？
全程可视化追踪
定制化包装方案
预约精准配送
上门揽收/派送
货物保价升级
供应链金融配套
逆向物流（退换货）服务
您认为当前同城即时配送市场的竞争充分度如何？
竞争非常充分，选择很多
竞争比较充分，基本能满足需求
竞争一般，可选服务商不多
竞争不充分，服务供给不足
您对绿色物流（如新能源配送、可循环包装）的接受程度是？
非常支持，愿意承担小幅额外成本
比较支持，但不愿承担额外成本
无所谓，看服务商安排
不太支持，担心影响效率/成本
您向同行推荐当前合作物流服务商的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不推荐，10代表极力推荐）
您主要通过哪些渠道获取新的物流服务商信息？
同行口碑推荐
行业展会/论坛
线上广告/搜索
政府/协会推荐名录
线下销售拜访
问卷模板免费分享的行业案例参考
您认为未来3年物流行业最大的发展机遇来自哪个方向？
智能化技术落地
下沉市场网络渗透
跨境电商物流增长
供应链一体化服务
绿色低碳转型