电影院行业抽样调查模板设计规范应用调研问卷

您好!欢迎参与本次电影院行业抽样调查,我们希望通过科学的问卷设计了解您对观影服务、影院运营及消费体验的真实看法,所有数据仅用于行业研究与服务优化,感谢您的支持与配合!
您前往电影院观影的频率通常是
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年1-3次
几乎不去
您通常选择的观影时段是
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日
无固定偏好
您选择电影院时最看重的因素有哪些
影厅视听效果
影片排片丰富度
地理位置便利性
票价优惠力度
座椅舒适程度
周边配套服务
环境卫生状况
您单次观影(含票、零食等)的平均消费区间是
50元以内
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
您通常通过哪些渠道购买电影票
第三方票务平台
影院官方小程序/APP
线下售票窗口
团体票/兑换券
会员渠道
其他
请对您最近一次前往的电影院整体观影体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过电影院的付费会员卡
是,经常使用
是,但很少使用
否,未来考虑办理
否,没有办理意愿
您在影院会购买哪些卖品
爆米花
可乐/饮料
瓶装水
零食套餐
热饮/咖啡
文创周边
通常不购买卖品
您对影院目前的排片安排满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前电影院最需要改进的方面是
票价偏高
观影秩序维护不足
3D眼镜清洁度差
候场区域拥挤
广告时间过长
服务人员态度
影厅温度不适
其他
您更偏好的影厅类型是
普通2D厅
3D厅
IMAX/巨幕厅
杜比全景声厅
VIP/沙发厅
亲子厅/主题厅
无特殊偏好
您是否遇到过影院临时改场、退票困难等服务问题
从未遇到
偶尔遇到
多次遇到
经常遇到
您向亲友推荐常去电影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除观影外,您希望电影院增加哪些增值服务
主题展览/打卡活动
主创见面会/映后交流
私人包场服务
剧本杀/桌游等衍生体验
餐饮联名套餐
艺术影展/经典重映
其他
您是否愿意参与影院组织的观众意见收集类活动
非常愿意
有小礼品就愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意
请对影院的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的电影正片前广告时长应为
0分钟(无广告)
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
哪些因素会促使您优先选择某家影院观影
新片首映/点映活动
会员专属折扣
便利的停车条件
无障碍设施完善
良好的隔音效果
无遮挡观影视野
其他
您对影院无障碍观影设施(如轮椅通道、助听设备、字幕专场)的了解程度是
非常了解
略有了解
听说过但没见过
完全不了解
对于提升电影院整体服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?
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