您所在温泉项目的经营规模属于以下哪一类？
小型（年接待量10万人次以下）
中型（年接待量10-50万人次）
大型（年接待量50-100万人次）
超大型（年接待量100万人次以上）
您目前在温泉项目中主要负责的管理板块是？
整体运营统筹
市场营销推广
服务品质管理
客群运营维护
供应链与成本管控
您日常经营管理中最关注的核心经营指标有哪些？
到店客流量
客单价与复购率
用户满意度评分
营销投入转化率
人力与运维成本占比
您是否使用过专业在线调研工具开展客群需求收集工作？
请您对当前项目的客群需求洞察精准度进行评分（1分表示非常不精准，5分表示非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前收集用户反馈的主要渠道有哪些？
前台现场问询
线上点评平台评论梳理
社群/私域用户调研
第三方专业调研机构合作
内部服务复盘记录
您认为通过问卷网这类数字化调研工具收集用户反馈，对经营决策的帮助程度如何？
您在温泉项目运营中，最希望通过用户调研获取哪些维度的信息？
消费者对温泉产品的偏好
服务环节的痛点与改进建议
不同客群的消费能力差异
营销活动的接受度与反馈
周边配套设施的需求方向
您所在项目目前的数字化运营工具覆盖程度如何？
覆盖全流程（预约-消费-反馈-复购全链路）
覆盖核心环节（预约、消费环节）
仅覆盖基础环节（仅线上预约/购票）
基本未使用数字化运营工具
请您对当前使用的用户反馈收集工具的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前温泉行业经营中面临的主要挑战有哪些？
同质化竞争严重
淡旺季客流差异过大
用户需求变化快难以捕捉
服务标准化落地难度高
营销获客成本持续上升
您平均多久开展一次系统性的用户调研工作？
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
一年及以上1次
从未开展过系统性调研
如果使用在线问卷工具开展调研，您最看重工具的哪些能力？
模板丰富度，适配文旅服务类调研场景
数据分析能力，可自动生成可视化洞察报告
分发便捷性，可多渠道触达目标用户
数据安全性，保障用户信息与经营数据安全
操作易用性，无需专业技能即可快速上手
您向同行推荐使用问卷网开展用户调研与经营数据收集的可能性有多大？（0-10分）
您所在温泉项目的核心客群主要是？
本地休闲度假客群
周边城市短途游客群
跨省长途旅游客群
商务团建/会务客群
康养疗愈专项客群
请您对所在项目过去一年的整体经营表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年在经营管理上的重点规划方向有哪些？
打造差异化特色温泉产品
升级数字化运营与用户管理体系
拓展私域流量与会员运营
优化服务流程提升用户体验
开发温泉+周边业态的组合产品
您是否愿意尝试用轻量化的在线调研工具，常态化收集用户反馈以辅助经营决策？
非常愿意，计划近期落地
比较愿意，会先小范围测试
持观望态度，看同行应用效果
暂时没有相关计划
对于温泉行业用户调研与数据化经营，您还有哪些其他的想法或建议？