您的年龄段是
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前的育儿阶段是
孕期
0-1岁宝宝宝妈
1-3岁宝宝宝妈
3-6岁宝宝宝妈
6岁以上宝宝宝妈
您日常使用通信服务的核心场景包括
亲子类音视频通话
线上育儿课程学习
母婴用品网购
宝妈社群交流
儿童启蒙内容下载
其他
请对您当前使用的通信套餐资费合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常使用通信网络的稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运营商提供的客户服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在家带娃时网络卡顿影响亲子线上互动的情况
您在选择通信套餐时最看重的因素有
月租价格
流量额度
通话时长
宽带速率
儿童专属权益
亲情号优惠
服务网点覆盖
其他
请对您当前通信套餐的流量充足度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月的通信消费支出是
50元以内
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
您遇到通信服务问题时通常选择的反馈渠道是
运营商官方APP
线下营业厅
客服热线
官方公众号/小程序
社交平台投诉
其他
请对通信服务问题解决的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为包含亲子教育权益、儿童安全定位等功能的专属通信套餐支付溢价
您期待通信运营商为宝妈群体提供哪些专属服务
亲子流量包
儿童手表专属优惠
育儿课程会员权益
亲情网免费通话
上门办理服务
儿童上网防护功能
其他
请对您家中宽带网络在儿童上网课场景下的流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通信服务针对宝妈群体还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议