您最近一次接受医疗健康服务（含门诊、体检、线上问诊等）的时间是？
您最常使用的医疗健康服务渠道是？
线下公立医院
线下私立医疗机构
互联网医院/线上问诊平台
社区卫生服务中心
体检/健康管理机构
请对您最近一次就医的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择医疗服务机构时最看重哪些因素？
医生专业水平
就诊距离/交通便利性
服务态度
收费透明度
等候时长
设备与环境
您是否使用过线上问诊、在线预约挂号等数字化医疗服务？
您认为线上医疗服务最突出的优势有哪些？
节省时间
无需奔波
可快速获取初步建议
复诊配药方便
隐私性较好
您对目前个人健康管理的重视程度如何？
非常重视，定期体检并主动管理
比较重视，身体不适时及时就医
一般，出现明显问题才关注
不太重视
您日常会关注哪些健康相关内容？
慢性病预防与管理
营养饮食
运动健身
心理健康
妇幼/老年健康
常见病用药知识
请对您接触过的医护人员沟通耐心程度进行评分（1分很不耐心，5分非常耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过医疗收费不透明、额外收费未提前告知的情况？
您认为当前医疗健康服务最需要改进的方面是？
缩短等候时间
提升医生沟通时长
降低就医成本
优化线上服务功能
加强隐私保护
完善分级诊疗
如果有专业的在线问卷调查收集您的医疗服务改进建议，您是否愿意定期参与？
请对您所在地区整体医疗资源可及性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过跨城市就医的经历？
有，且体验较好
有，但体验一般
有，体验较差
没有
您希望未来医疗健康服务增加哪些便民功能？
检查报告线上互认
居家护理上门服务
慢病长处方配送
健康档案一键查询
AI预问诊分诊
您对家庭医生签约服务的了解程度如何？
非常了解并已签约
了解一些但未签约
听说过但不了解
完全没听说过
请对您过往使用的线上医疗平台信息准确性进行评分（1分很不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医疗健康服务体验中遇到过哪些印象深刻的问题，或有哪些具体改进建议？