2026年9月儿二(新生儿)科护理满意度问卷调查

亲爱的女士/先生:您好!为提高护理服务品质,营造更好的服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。填写说明:A 满意(3分) B 基本满意(2分) C 不满意(1分),请根据实际感受选择对应选项。
护理人员接待您入院态度和蔼耐心
满意
基本满意
不满意
向您介绍病区的环境、主管医师、护士 、呼叫器使用、如何用餐等
满意
基本满意
不满意
向您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财务保管、安全通道等)
满意
基本满意
不满意
向您介绍医院制度(如作息时间、请假制度)
满意
基本满意
不满意
当您静脉点滴时,护士能经常巡视、并及时更换液体
满意
基本满意
不满意
护士经常观察、了解您的病情,并及时给予健康指导
满意
基本满意
不满意
病区环境整洁、安静
满意
基本满意
不满意
病室内的卫生清洁、整齐
满意
基本满意
不满意
您对被服清洁是否满意
满意
基本满意
不满意
指导或协助您进行个人清洁卫生
满意
基本满意
不满意
护士为您简要说明检查、操作及用药的目的及注意事项
满意
基本满意
不满意
护理人员为您介绍手术前后的注意事项(如饮食、活动、伤口护理等)
满意
基本满意
不满意
发药、注射前为您说明药物的作用
满意
基本满意
不满意
护理人员为您进行饮食指导
满意
基本满意
不满意
护理人员(实习人员除外)技术操作熟练
满意
基本满意
不满意
护理人员主动观察询问您的病情
满意
基本满意
不满意
住院环境让您感到安全放心
满意
基本满意
不满意
您呼叫时护士及时赶到并解决您的问题
满意
基本满意
不满意
您对护士的服务态度是否满意
满意
基本满意
不满意
当您有疑问或困难时,护士能及时回答或想办法帮你解决
满意
基本满意
不满意
给予出院指导
满意
基本满意
不满意
您对我们病区护理工作的整体印象
满意
基本满意
不满意
您最满意的护士:
    ____________
您最不满意的护士:
    ____________
您的意见及建议:
    ____________

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