您是否有过在线教育平台的付费租赁/账号使用经历？
是，正在使用
是，曾经使用过
从未使用过但了解过
完全不了解相关服务
您选择在线教育相关服务时，最优先考虑的因素是？
课程内容质量
服务价格/租赁成本
平台稳定性
售后保障服务
内容更新频率
您通常通过哪些渠道了解在线教育相关服务信息？
社交平台推荐
搜索引擎检索
亲友口碑介绍
线下广告宣传
行业KOL测评
请对您目前使用的在线教育服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在在线教育相关服务上的支出区间是？
50元及以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您使用在线教育服务的主要场景包括？
职业技能提升
学业考试备考
兴趣爱好培养
少儿课外辅导
企业员工培训
您对在线教育租户权益保障相关规则的了解程度如何？
非常了解，清楚各项权责
基本了解，知道核心规则
了解较少，仅知道基础内容
完全不了解
您向身边亲友推荐优质在线教育服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您在使用在线教育服务过程中，曾遇到过哪些问题？
内容与宣传不符
账号使用受限
客服响应不及时
服务中途断更
额外隐形收费
未遇到明显问题
如果同类在线教育服务价格相近，您更倾向于选择哪种使用方式？
直接购买永久权限
按周期租赁使用
单次付费解锁内容
参与拼团共享账号
您认为当前在线教育市场的服务规范程度如何？（1-5分，1分非常不规范，5分非常规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能够提升在线教育租户的使用体验？
明确服务权责条款
优化内容更新机制
提升客服响应效率
推出灵活租赁套餐
加强账号安全保障
未来1年内，您增加在线教育服务相关消费的意愿如何？
意愿很强，计划增加投入
意愿一般，视需求决定
意愿较弱，基本维持现状
完全没有意愿，可能减少消费
您更偏好哪类主体提供的在线教育服务？
知名综合教育平台
垂直领域专业机构
个人IP讲师账号
高校官方在线课程
您对在线教育服务数据隐私保护的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些在线教育细分领域是您目前或未来有意向使用的？
IT/互联网技能
语言学习培训
公职/职业考试
艺术素养培养
K12学科辅导
职场软技能提升
您在选择在线教育租赁服务时，对服务周期的偏好是？
周卡/月卡等短期套餐
季度/半年卡等中期套餐
年卡等长期套餐
按次付费无固定周期
对于在线教育服务的优化，您还有哪些其他的意见或建议？