您所在的团餐岗位类别是?
一线服务/配餐人员
后厨/烹饪人员
仓储/采购人员
班组长/主管
项目/门店负责人
行政/人事/后勤支持
其他
您从事团餐相关工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在单位过去一年是否开展过员工调查、满意度调查或意见征集?
您是否使用过在线调研工具参与或协助开展团餐员工调查?
您接触过的员工调查主要采用哪些方式?
纸质问卷
微信群/企业微信群内文字收集
在线调研问卷
面对面访谈
电话访谈
会议集中反馈
其他
在团餐员工调查中,您认为传统方式(如纸质、口头收集)存在哪些主要问题?
填写耗时较长
回收整理麻烦
统计结果慢
容易漏填错填
匿名性不足
反馈不及时
覆盖不全面
问题不突出
没有明显问题
请对您目前参与过的员工调查整体效率进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用在线调研开展员工调查,您最认可的优势是?
填写方便,可随时提交
自动统计,节省人工
结果更直观
匿名性更强
覆盖范围更广
便于追踪回收进度
其他
您认为在线调研工具最适合用于团餐场景中的哪些调查主题?
员工满意度调查
岗位培训需求调查
食品安全与操作规范反馈
排班与工时意见收集
食堂服务质量反馈
员工离职/留任意向调查
设备设施问题反馈
突发事件后快速收集意见
其他
您更愿意通过哪种设备填写在线调研问卷?
个人手机
工作手机
平板
电脑
门店公共设备
都可以
您认为一份适合团餐员工填写的在线调研问卷,理想完成时长应控制在多久?
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可接受
在使用在线调研工具时,您最担心或遇到过哪些问题?
不会操作或操作复杂
网络不稳定影响提交
担心个人信息泄露
题目太多不愿填写
链接/二维码失效
重复提交或无法提交
语言表述看不懂
问卷设计不合理
没有遇到问题
请对“在线调研能够提升团餐员工调查效率”这一说法进行认同度评分(1分非常不认同,5分非常认同)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些设计能提升员工参与在线调研的积极性?
题目简洁、贴近实际工作
支持匿名填写
可通过手机快速扫码填写
完成后有小奖励/积分
及时反馈调查结果与改进措施
避免重复调查
由信任的管理人员发起
其他
如果要在团餐场景推广在线调研工具,您认为最需要加强哪些支持?
操作培训
简化问卷填写流程
提供稳定网络环境
统一使用入口
保护员工隐私
由专人负责组织与提醒
结合微信/企业微信发送
提供示例和操作指引
其他
您所在单位目前是否有固定的员工意见反馈渠道?
有,且使用顺畅
有,但使用频率不高
有,但效果一般
没有固定渠道
不清楚
如果管理层通过在线调研收集意见,您是否愿意真实表达想法?
您认为在线调研的匿名设置对真实反馈的重要程度如何?
您希望员工调查结果主要用于哪些方面?
改善工作环境
优化排班和薪酬福利
提升培训效果
改进餐品与服务质量
完善管理制度
解决一线实际问题
仅作为形式流程
其他
如果单位未来统一采用在线调研开展员工调查,您的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团餐员工调查的频率设置为哪种更合理?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
根据工作需要随时开展
您认为一份高效的员工调查问卷应具备哪些特点?
题目数量适中
问题表达清晰
选项贴近实际
重点问题突出
可快速提交
能看到反馈结果
避免重复提问
支持手机填写
在团餐日常工作中,您认为哪些问题最适合通过快速问卷方式收集?请举例说明。
如果您使用过在线调研工具,请分享一次最顺畅或最不顺畅的体验。
为了提升团餐员工调查效率,您对在线调研工具的功能、题目设计或推广方式有哪些具体建议?