问卷调查模板精选:药店兴趣测评场景应用

您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选:药店兴趣测评场景应用调研。本问卷旨在了解您对药店服务、健康产品及相关消费偏好的真实看法,所有数据仅用于优化服务体验,填写约需3-5分钟,感谢您的支持!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均多久去一次药店?
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
几乎不去
您去药店通常购买哪类产品?(可多选)
感冒/退烧/消炎等常用药品
维生素/钙片等营养补充剂
口罩/体温计等医用耗材
血压计/血糖仪等家用医疗器械
护肤品/药妆类产品
中药/滋补类药材
其他
您选择药店时最看重的因素是?
药品齐全度
距离家/公司近
药师专业度
价格优惠力度
品牌口碑
医保可报销
服务态度好
请对您常去药店的药师专业指导能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望药店提供哪些附加服务?(可多选)
免费测血压/血糖
用药提醒服务
健康知识讲座
送药上门
慢病管理咨询
中药代煎
过期药品回收
您是否会在药店购买非药品类的健康相关产品?
经常买
偶尔买
很少买
从不买
您对药店会员积分兑换活动的兴趣程度是?
非常感兴趣,会主动参与
比较感兴趣,有合适的就参与
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣
哪些促销活动会吸引您到店消费?(可多选)
满减优惠
买赠活动
第二件半价
会员专属折扣
免费健康检测
限时特价药品
您是否接受药店通过微信/短信推送健康资讯和优惠信息?
非常接受,觉得很实用
可以接受,但不要太频繁
无所谓
不太接受,觉得打扰
完全不接受
您向亲友推荐您常去药店的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在线上药店购药的经历?
经常线上购药
偶尔线上购药
试过一两次
从未线上购药
您认为线上药店相比线下药店的优势是?(可多选)
价格更便宜
送货上门更方便
品类更齐全
可对比不同平台价格
保护隐私
没有优势
您对药店销售的保健类产品信任度如何?
非常信任
比较信任
一般,会看品牌
不太信任
完全不信任
请对您常去药店的整体购物环境打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注药店的慢病用药储备情况?
非常关注,需要长期购药
比较关注,家里有慢病患者
一般,偶尔需要
不太关注
完全不关注
您认为目前药店最需要改进的地方是?(可多选)
药品价格偏高
药师不够专业
品类不全
服务态度差
排队等候时间长
促销活动太少
营业时间不够灵活
您是否愿意参加药店组织的免费健康筛查活动?
非常愿意
愿意,如果时间合适
无所谓
不太愿意
完全不愿意
对于药店的服务或产品,您还有其他哪些建议或期待?
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