您当前使用的办公电脑归属类型是？
公司统一配发的台式机
公司统一配发的笔记本
个人电脑用于办公（BYOD）
混合使用公司设备与个人设备
请对您当前办公电脑的开机启动速度进行评分（1分极慢，5分极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公电脑运行日常办公软件（如文档、表格、即时通讯工具）的流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公电脑运行专业类软件（如设计工具、开发环境、数据处理软件）的适配表现进行评分（1分完全无法满足需求，5分完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常办公中遇到电脑卡顿、死机等故障的频率大概是？
几乎从未遇到
每月1-2次
每周1-2次
几乎每天都会遇到
您在使用办公电脑时，最常遇到的问题有哪些？
开机/软件加载速度慢
运行中卡顿、闪退
电池续航不足（笔记本类）
屏幕显示效果差（分辨率低、伤眼等）
接口不足，外接设备不便
机身过重，携带不便（笔记本类）
散热差、噪音大
系统兼容性差，部分软件无法正常使用
请对您当前办公电脑的硬件配置（CPU、内存、硬盘容量等）匹配您工作需求的程度进行评分（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公电脑的外设配套体验（键盘、鼠标、显示器、拓展坞等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到电脑软硬件故障时，IT运维团队的响应速度您是否满意？
非常满意，响应及时解决快
比较满意，基本能及时处理
一般，等待时间较长
不满意，响应慢且解决效果差
从未申请过运维支持
请对公司当前的电脑设备申请、更换流程的便捷性进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司关于办公电脑使用、维护、更换的相关制度规则？
非常了解，清楚所有流程
大致了解，知道核心申请渠道
不太了解，遇到问题才会临时咨询
完全不了解
您认为当前办公电脑配置最需要升级的部分是？
提升内存容量
更换更大容量/更快速度的固态硬盘
升级处理器性能
更换更高素质的显示屏
优化电池续航（笔记本类）
减轻机身重量（笔记本类）
增加接口数量/配备拓展坞
升级配套外设（键盘、鼠标、显示器等）
暂无升级需求
如果公司开放办公电脑选型权限，您更倾向于选择哪种类型的设备？
高性能台式机（适合固定工位办公）
轻薄商务本（适合经常外出、开会场景）
性能级笔记本（兼顾移动办公与高性能需求）
二合一平板笔记本（适合轻量办公、手写记录场景）
保持现有设备即可，无更换需求
从整体使用体验出发，您向同事推荐公司当前配发的办公电脑的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为公司当前的办公电脑更新换代周期是否合理？
非常合理，能及时匹配性能需求
比较合理，基本不影响日常使用
偏长，很多设备老化后仍在使用
偏短，设备还能正常使用就更换，存在浪费
请对办公电脑预装的系统、办公软件的合规性与易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司后续在办公电脑服务方面增加哪些支持？
定期上门设备巡检、清灰维护
提供常用软件的统一安装与升级服务
开展电脑日常使用、数据安全相关培训
开通更便捷的设备临时借用通道
设置旧设备数据迁移的专项支持
提供个性化外设选购补贴
其他
您日常使用办公电脑过程中，对数据安全防护（如加密软件、杀毒工具、备份机制）的体验感受是？
防护到位，不影响正常使用
防护有效，但偶尔会影响操作效率
防护措施不足，存在数据安全顾虑
对相关防护措施没有感知
关于办公电脑的配置、运维、更换等方面，您还有哪些其他的建议或意见？