您目前所在的岗位/身份是?
SaaS产品经理
市场/用户研究员
企业运营/管理者
高校/科研机构研究者
咨询/行业分析师
其他
您开展SaaS课题调研的频率大概是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
从未开展过
当您需要了解问卷怎么做时,您最常通过以下哪种渠道获取方法?
专业问卷平台教程(如问卷网等)
行业报告/调研方法论书籍
同行经验分享/社群交流
公司内部培训/标准化SOP
通用搜索引擎检索
您在SaaS课题调研中,最常调研的对象包括?
企业付费客户
潜在目标用户
内部销售/客户成功团队
行业专家/KOL
竞品用户
其他
在设计SaaS调研问卷时,您认为以下哪些环节最容易出现问题?
调研目标不清晰,题目偏离主题
问题表述有引导性/歧义
选项设置不完整/互斥性差
问卷过长导致用户弃答
逻辑跳转设置不合理
样本筛选条件不精准
请您对自己目前掌握“问卷怎么做”相关技能的熟练度进行评分(1分=非常不熟练,5分=非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对SaaS产品的功能满意度调研,您认为最合适的问卷发放渠道是?
产品内弹窗/站内信
客户成功团队定向推送
官方社群/私域渠道
第三方样本库
公开社交媒体投放
您在SaaS课题调研中,常用的问卷题型包括?
单选题
多选题
量表/评分题(含NPS)
开放文本题
排序题
矩阵题
您认为一份合格的SaaS用户调研问卷,最佳题量应控制在多少?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上,视调研深度而定
在问卷正式投放前,您通常会做哪些准备工作?
小范围预测试,排查歧义问题
校验逻辑跳转是否正确
明确样本配额要求
同步给相关业务方确认题目内容
设置答题质量校验规则(如陷阱题、答题时长限制)
直接投放,不做额外准备
您认为清晰的调研目标对做好一份SaaS问卷的重要程度是?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在回收SaaS调研问卷数据后,最常遇到的问题是?
有效样本量不足
无效答卷占比过高
数据结果无法支撑业务决策
交叉分析维度缺失
数据与业务实际认知偏差大
您认为以下哪些内容属于SaaS课题调研全流程中必不可少的环节?
明确调研背景与核心目标
设计问卷大纲与题目
样本招募与问卷发放
数据清洗与统计分析
输出调研报告与落地建议
调研效果复盘与方法迭代
针对SaaS产品的定价调研,您认为问卷中最核心的问题方向是?
用户对价格的接受区间
不同版本功能的付费意愿
竞品价格对比感知
付费决策的关键影响因素
您对现有公开渠道中“问卷怎么做”相关SaaS调研教程的实用性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望SaaS课题调研操作指南中,重点覆盖以下哪些内容?
不同调研场景的问卷模板(如NPS、需求调研、满意度等)
问卷题目设计的避坑指南
样本投放与质量控制方法
调研数据的分析框架
从调研结论到业务落地的实操案例
常用问卷工具的高阶功能使用技巧
您是否有过因为问卷设计缺陷,导致SaaS调研结果失效的经历?
您向身边从事SaaS相关工作的同事/朋友推荐专业问卷设计方法学习内容的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意)
在SaaS课题调研的问卷设计与执行过程中,您目前遇到的最大困惑是什么?欢迎简要说明。
如果您有关于问卷怎么做的实操经验或优质案例,欢迎在此分享,我们会在后续指南中择优收录。