您获取本次目的地公关宣传信息的主要渠道是?
官方文旅平台
社交媒体(小红书/抖音/微博等)
亲友推荐
在线旅游平台(携程/美团等)
线下广告/展会
其他
您对目的地整体公关宣传内容的真实性评价如何?(1分非常不真实,5分非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目的地公关宣传信息的实用性(如攻略指引、优惠信息等)评价如何?(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目的地公关宣传中哪些内容最吸引您?
自然风光/人文景观介绍
特色美食/民俗活动推荐
交通/住宿等便民指引
门票/消费优惠政策
安全保障提示
其他
您对目的地景区公共服务设施(如卫生间、休息区、导览标识)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目的地工作人员服务态度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目的地交通便利性(如公共交通接驳、停车配套)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游览过程中是否遇到过公关宣传承诺未兑现的情况?
若遇到宣传与实际不符的情况,您认为主要问题出在哪些方面?
景点效果过度美化
优惠活动无法使用
服务标准缩水
开放/演出信息不准确
未遇到相关问题
其他
您对目的地投诉处理响应效率的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意,未投诉请选“不涉及”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目的地在公关传播与游客服务方面最需要改进的方向是?
提升宣传内容真实性
完善公共服务配套
优化工作人员服务水平
丰富特色文旅活动
畅通游客反馈渠道
加强市场秩序监管
其他
综合本次游览体验,您给该目的地的推荐打分会是多少?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您对提升目的地游客体验、优化公关服务还有哪些具体建议?