您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您接触网络游戏的时长有多久?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时主要游玩的网络游戏类型有哪些?
MOBA类(如英雄联盟、王者荣耀)
射击类(如CS2、和平精英)
角色扮演类(如原神、魔兽世界)
策略类(如三国志·战略版、文明系列)
休闲竞技类(如蛋仔派对、糖豆人)
卡牌类(如炉石传说、阴阳师)
其他
您平均每周玩网络游戏的时长大约是?
5小时以内
5-10小时
11-20小时
21-30小时
30小时以上
您平均每月在网络游戏上的消费金额大约是?
0元(无消费)
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您在网络游戏中的主要消费项目有哪些?
游戏内皮肤/外观道具
角色/英雄解锁
战斗通行证/月卡
抽卡/宝箱类概率道具
游戏内功能特权(如经验加成、背包扩容)
周边衍生产品
代练/陪玩服务
其他
您在进行网络游戏消费前,是否会主动了解道具的实际效果与规则说明?
每次都会仔细了解
大部分时候会了解
偶尔会了解
基本不会了解
完全不了解
请您对当前网络游戏中消费规则的透明程度进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在网络游戏消费过程中,遇到过以下哪些问题?
诱导未成年人消费
概率类道具公示概率与实际不符
充值后道具未到账
虚假宣传活动奖励
退款流程繁琐困难
未经允许自动扣费
未遇到过相关问题
其他
当您遇到网络游戏消费纠纷时,通常会选择哪种解决途径?
联系游戏官方客服
向12315等监管平台投诉
在社交平台公开反馈
寻求法律途径解决
自认倒霉不处理
其他
请您对目前网络游戏消费纠纷的处理满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解国家出台的关于网络游戏消费者权益保护的相关规定?
非常了解
有一定了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为当前网络游戏行业在保护消费者权益方面,最需要改进的方向有哪些?
完善消费规则公示制度
优化未成年人消费防护机制
简化退款申请与处理流程
加强对虚假宣传的监管
明确概率类道具的概率公示标准
提升客服响应与问题解决效率
其他
您是否支持进一步出台更细化的网络游戏消费者调查相关配套规范,来明确消费数据收集与使用的边界?
您更愿意接受以下哪些形式的网络游戏消费引导?
明码标价的直售道具
明确奖励内容的通行证
规则清晰的限时优惠活动
无诱导性的正常内容推送
其他
您在选择一款网络游戏进行消费时,最看重以下哪个因素?
游戏本身的品质与玩法
道具的性价比
游戏的公平性环境
官方的服务与运营态度
身边朋友的推荐
其他
请您对自己整体的网络游戏消费体验进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您在网络游戏上的消费计划相比之前会有什么变化?
明显增加
略有增加
保持不变
略有减少
明显减少
不确定
您认为规范的消费者调查数据收集流程,应当包含以下哪些必要环节?
明确告知调研目的与数据用途
对用户个人信息进行匿名化处理
不强制用户回答非必要问题
公开数据的分析与使用范围
允许用户随时撤回填写的信息
其他
对于进一步优化网络游戏消费环境、保障玩家合法权益,您还有哪些其他的意见或建议?