您是否曾通过社交媒体平台（如抖音、小红书、微博、微信公众号等）接触或咨询过医生？
是，有过咨询/问诊经历
是，仅浏览过医生发布的科普内容
否，从未接触过
您使用社交媒体接触医生服务的主要场景是？
常见病/轻症咨询
慢病管理随访
术前术后信息了解
健康科普学习
寻找合适的线下就诊医生
结合您的实际体验，您对社交媒体上接触到的医生专业能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交媒体医生回复内容易懂程度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交媒体医生回复及时性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交媒体医生服务态度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社交媒体医生给出建议实用性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响社交媒体医生服务体验的核心因素有哪些？
医生专业资质真实性
回复内容针对性
沟通时的耐心程度
隐私保护措施
服务收费透明度
后续随访跟进
您是否会因为社交媒体上的正面评价，优先选择对应医生进行线下就诊？
您是否会主动在社交媒体上分享自己对医生服务的评价？
每次体验后都会分享
体验特别好或特别差时会分享
很少分享
从不分享
您向亲友推荐在社交媒体上咨询靠谱医生的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前社交媒体上的医生服务存在哪些主要问题？
部分医生资质造假
回复过于笼统不解决问题
过度营销引流
存在诱导消费情况
隐私泄露风险
收费标准不统一
您认为在社交媒体建立统一的医生服务评价机制是否有必要？
如果社交媒体平台推出官方认证的医生满意度评价通道，您认为对您选择医生的参考价值有多大？（1分完全没价值，5分非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为定量研究方法在社交媒体医生服务评价中的应用，对提升整体服务质量的帮助程度如何？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助较小
没有帮助
您希望通过哪些方式看到社交媒体医生服务的量化评价结果？
专业能力评分
服务态度评分
回复时效评分
患者真实好评率
同行认可度评分
违规行为公示
您平均每月通过社交媒体接触医生相关内容或服务的频率是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不接触
您的年龄范围是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升社交媒体平台上医生的服务体验，您还有哪些具体的建议？