您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常通过哪些渠道购买该品牌的日化产品？
品牌官方旗舰店（天猫/京东等）
品牌线下专柜/门店
抖音/快手等直播电商平台
小红书等内容电商平台
超市/便利店等线下零售渠道
其他
您平均每月在日化产品上的消费金额约为？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
请对该品牌日化产品的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌日化产品的功效匹配度（如清洁、护肤、洗护等实际效果）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌日化产品的包装设计与使用便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌日化产品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌售后问题（如退换货、产品咨询）的处理结果是否满意？
您参与过该品牌的哪些粉丝专属活动？
新品试用申领
会员积分兑换
粉丝专属折扣
品牌线下见面会/沙龙
新品共创调研
未参与过任何活动
您认为该品牌的粉丝权益设置是否具有吸引力？
完全没有吸引力
吸引力较低
一般
吸引力较高
非常有吸引力
当您在社交平台看到该品牌的相关负面评价时，您的态度更接近？
完全相信，会考虑不再购买
半信半疑，会观望品牌回应
不太相信，会结合自身使用体验判断
完全不相信，会主动为品牌发声
您向身边亲友推荐该品牌日化产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为该品牌目前在服务方面最需要改进的环节是？
产品功效研发升级
客服响应与售后效率
粉丝活动丰富度与权益力度
物流配送时效与包装防护
品牌内容互动性（如直播、社群运营）
产品定价策略
其他
您是否愿意持续关注该品牌的新品动态与服务升级信息？
为了进一步提升您的消费体验，您对该品牌的日化产品或粉丝服务还有哪些具体的改进建议？