您在当前小区的居住时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对小区整体物业服务水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区公共区域（楼道、电梯、园区道路等）的清洁卫生状况满意度如何？
您对小区公共绿化养护（绿植修剪、病虫害防治、景观维护等）的满意度如何？
您对小区公共秩序维护（门岗值守、巡逻管控、外来人员登记等）的满意度如何？
您对小区车辆管理（车位规划、进出管控、停车秩序引导等）的满意度如何？
您对小区公共设施设备维护（电梯运行、供水供电、照明系统、健身器材等）的满意度如何？
您对物业工作人员的服务态度（礼貌程度、沟通耐心度等）满意度如何？
您对小区社区文化活动（节日活动、便民服务、邻里互动等）开展情况的满意度如何？
您对小区突发事件（停水停电、极端天气、设备故障等）应急处理能力的满意度如何？
您认为当前物业服务最需要改进的方面有哪些？
清洁卫生
绿化养护
秩序维护
车辆管理
设施维修
服务态度
投诉处理
费用公开
社区活动
应急管理
您是否会向亲友推荐购买本小区或同物业公司服务的其他小区房产？
综合您的居住体验，您对本小区物业服务的净推荐值打分为？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）
您过去一年中是否有过主动向物业提出服务建议或反馈问题的经历？
您通常通过哪种渠道向物业反馈问题或提出建议？
物业前台/电话
业主微信群
小区物业APP/小程序
向业主委员会反映
从未反馈过
您对未来一年物业服务质量提升的信心程度如何？
完全没信心
不太有信心
一般
比较有信心
非常有信心
结合本次客户满意度调查相关内容，您对所在小区物业服务还有哪些具体的改进建议或意见？