您平时参与在线投票、问卷调研的频率大概是?
几乎不参与
每月1-2次
每月3-5次
每月6次及以上
您是否有过参与IT服务相关投票或满意度调研的经历?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
在填写在线问卷/投票时,您更偏好哪种题目展示形式?
单页集中展示所有题目
一页一题逐页展示
分模块分页展示(每页3-5题)
没有明显偏好
如果采用一页一题的形式展示投票题目,您认为这种形式对您阅读题目的干扰程度如何?(1分=干扰极强,5分=完全无干扰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到一页一题展示的投票时,您通常的完成意愿是?
愿意完整完成
看题目数量决定
大概率中途退出
直接关闭页面
您认为一页一题设计可能存在哪些优势?
页面简洁,注意力更集中
操作流畅,适配手机端填写
减少视觉压力,降低阅读负担
题目展示清晰,不易看错选项
没有明显优势
您认为一页一题设计可能存在哪些不足?
翻页操作繁琐,耗时更长
无法提前预览全部题目,对答题进度没有预期
频繁加载容易让人失去耐心
返回修改答案不方便
没有明显不足
您认为题目展示形式对IT服务投票最终完成率的影响程度有多大?(1分=完全没影响,5分=有决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份IT服务投票共有20道题,采用一页一题形式,您预估自己能完成的比例是?
0%-20%
21%-50%
51%-80%
81%-100%
如果同一份IT服务投票采用单页集中展示所有题目,您预估自己能完成的比例是?
0%-20%
21%-50%
51%-80%
81%-100%
在手机端填写投票时,您觉得一页一题的阅读体验如何?
体验很好,适配手机屏幕
体验一般,和其他形式差别不大
体验较差,翻页太麻烦
从未在手机端接触过这种形式
在电脑端填写投票时,您觉得一页一题的展示效率如何?
效率很高,答题节奏顺畅
效率一般,没有特别感受
效率较低,浪费屏幕空间
从未在电脑端接触过这种形式
如果一页一题设计搭配进度条提示,您认为这会提升您的完成意愿吗?(1分=完全不会,5分=会极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当投票题目涉及IT服务功能评价、满意度打分等内容时,您认为哪种展示形式更方便您认真思考后作答?
一页一题,能专注思考每一道题
单页集中展示,方便对照前后题目
分模块分页,兼顾专注度和效率
都差不多
除了题目展示形式,您认为还有哪些因素会影响IT服务投票的完成率?
题目数量过多
题目内容晦涩难懂
选项设置不合理
页面加载速度慢
涉及隐私信息过多
答题没有任何激励
如果投票过程中一页一题的翻页加载时间超过2秒,您的反应通常是?
耐心等待加载完成
等待几秒后尝试刷新
直接退出页面
看题目重要程度决定
您对“一页一题设计能有效提升投票完成率”这一观点的认同程度是?(1分=完全不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因为问卷/投票采用一页一题形式而中途放弃填写的情况?
您是否遇到过因为问卷/投票采用一页一题形式而更愿意坚持填完的情况?
如果要优化一页一题的投票体验,您认为哪些改进是必要的?
增加清晰的进度提示
支持随时返回修改答案
优化翻页加载速度
减少不必要的过渡动画
支持一键跳转到指定题目
关于IT服务投票的题目展示形式,您还有哪些其他的感受或建议?