经销商宝妈测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次经销商宝妈测评指标研究满意度问卷,您的真实反馈将帮助我们优化面向经销商宝妈群体的服务与支持体系,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
您作为经销商宝妈,目前的从业时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要经销的母婴品类是?
奶粉辅食
纸尿裤/洗护用品
童装玩具
母婴全品类
其他
请您对当前品牌方提供的经销商培训体系满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常经营中最需要品牌方提供哪些支持?
货源稳定保障
营销物料支持
社群运营指导
售后问题协助
利润空间优化
您对当前经销产品的供货稳定性满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对品牌方对接人员的响应效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前经销合作中最影响满意度的因素有哪些?
产品质量口碑
返利政策清晰度
物流配送时效
市场活动扶持
客诉处理效率
您是否会向身边同为宝妈的朋友推荐当前合作的经销品牌?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
请对您当前经销业务的盈利空间满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时通过哪些渠道获取母婴经销相关的运营经验?
品牌方官方培训
宝妈经销商社群交流
短视频/直播平台学习
同行经验分享
自主摸索总结
您对品牌方推出的宝妈专属扶持政策满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对经销产品的终端消费者口碑满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望后续增加哪些针对宝妈经销商的专属服务?
弹性拿货政策
育儿+经营结合的培训
宝妈KOL孵化支持
专属客服对接通道
线下宝妈交流沙龙
您对当前合作品牌的物流配送时效满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您向其他宝妈群体推荐当前经销合作项目的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌方处理售后问题的及时性与有效性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前经销合作的返利结算规则清晰度满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您在平衡带娃与经销工作时遇到的主要困难有哪些?
时间精力不足
缺乏系统运营方法
客源拓展难度大
家人支持度不够
资金周转压力
关于提升宝妈经销商合作体验,您还有哪些具体的建议或诉求?
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