您所在的便利店是否使用过金数据生成的问卷二维码开展顾客反馈收集？
您通常会将满意度调查二维码布置在门店的哪个位置？
收银台桌面立牌
购物小票印刷
入口/出口海报
商品货架侧贴
外卖包裹随单卡片
您认为在门店场景中，引导顾客扫码参与满意度调查的有效时机包括哪些？
顾客结账完成后
顾客领取外卖订单时
顾客兑换会员福利时
顾客等待现制商品时
顾客参与门店活动时
请您评价问卷二维码放置在收银台位置时的顾客触达效果（1分=效果很差，5分=效果很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升问卷参与率，您的门店通常会搭配哪种激励方式？
扫码参与送小额优惠券
参与抽奖送门店周边
累计积分兑换商品
无额外激励，纯自愿参与
其他
您认为二维码的视觉设计对满意度调查参与率的影响程度如何？
影响非常大，醒目设计能显著提升扫码率
有一定影响，清晰提示更易吸引注意
影响一般，顾客主要看激励力度
几乎没有影响
在设计面向便利店顾客的问卷内容时，您认为应重点覆盖哪些维度？
商品丰富度与新鲜度
店员服务态度与效率
门店环境卫生情况
结账排队等待时长
促销活动吸引力
商品价格合理性
您通常会将满意度调查的问卷题目数量控制在多少范围内？
5题以内，极速作答
6-10题，平衡深度与效率
11-15题，收集较全面反馈
15题以上，深度了解需求
请您评价使用在线二维码问卷相比传统纸质问卷，在数据回收效率上的优势程度（1分=无明显优势，5分=优势极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会如何向顾客口头引导参与满意度调查？
“如果您对今天的服务满意，欢迎扫码给我们好评”
“扫码填写问卷可领优惠券，麻烦您支持一下”
“您的建议能帮我们做得更好，欢迎扫码反馈”
很少主动口头引导，靠顾客自行发现
通过二维码回收的满意度调查数据，您通常会应用在哪些方面？
店员服务绩效考核
商品结构优化调整
门店服务流程改进
促销活动效果评估
会员运营策略优化
您所在门店平均每月通过二维码回收的有效满意度调查问卷数量约为？
50份以内
51-200份
201-500份
500份以上
请您评价当前使用的二维码问卷在数据统计分析便捷性上的表现（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在高峰时段引导顾客参与满意度调查，最需要避免的问题是？
耽误顾客结账时间，引发反感
引导话术过于冗长，影响效率
二维码被遮挡，顾客找不到
激励规则解释不清，产生纠纷
您认为提升便利店顾客扫码填写意愿的关键因素有哪些？
问卷题目简短易答
激励机制有吸引力
扫码入口醒目易找
店员引导态度友好
问卷界面简洁适配手机
填写后即时反馈结果
您是否会根据不同门店的客群特点，调整满意度调查的二维码展示方式或问卷内容？
会，针对社区店、商圈店、写字楼店做差异化设计
偶尔调整，主要根据节日活动做微调
不会，全门店使用统一版本
在使用二维码开展门店顾客反馈收集的过程中，您总结过哪些实用的小技巧？欢迎简要分享。
您认为目前在便利店场景中推广满意度调查二维码还存在哪些难点？您有什么改进建议？