您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前平均每日的配送单量大概是?
10单以内
10-20单
21-30单
30单以上
请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常配送工作中遇到的主要问题有哪些?
配送路线规划不合理
装修材料搬运难度大
客户沟通不顺畅
配送时效要求过紧
配送酬劳核算不清晰
小区/工地进出受限
请对您日常对接的客户配合度进行评分(1分非常不配合,5分非常配合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过平台或公司提供的装修材料配送相关专业培训?
从未接受过
接受过1次
接受过2-3次
接受过3次以上
您对现有配送相关安全保障措施(如工装防护、保险配置等)的满意度如何?
您认为平台最需要优化的服务模块是哪些?
派单算法优化
酬劳福利提升
配送工具支持
客户沟通机制
安全保障升级
问题反馈通道
您向身边同行推荐当前就职平台/公司的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您对装修配送场景下的异常订单(如材料破损、地址错误)处理效率满意度如何?
请对您日常工作中使用的配送APP操作便捷度进行评分(1分非常难用,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响装修骑手工作体验的核心因素有哪些?
收入水平
工作强度
安全保障
客户尊重度
平台支持力度
职业发展空间
您是否有了解过针对骑手群体的满意度调研相关问卷设计内容?
完全不了解
听说过但没参与过
参与过相关调研
参与过且提出过优化建议
请对您当前工作的职业认同感进行评分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否有继续从事装修配送相关工作的打算?
您对提升装修骑手工作满意度还有哪些具体的建议或意见?