您通常通过哪些渠道了解医疗器械相关产品信息
专业医疗平台
社交平台博主分享
线下医护人员推荐
亲友使用体验分享
其他
您重点关注的医疗器械品类包含以下哪些
家用检测类(如血压计、血糖仪)
康复护理类(如理疗仪、护具)
家用呼吸类(如制氧机、呼吸机)
慢病管理类(如胰岛素泵、动态血糖监测仪)
其他
您对目前常用的医疗器械产品的整体满意度打分为(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过医疗器械相关产品的线上/线下体验活动
多次参与
参与过1-2次
从未参与,但有参与意愿
从未参与,也无参与意愿
您认为医疗器械产品的操作便捷性对您的使用体验影响程度为(1-5分,分数越高影响越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗器械产品的测量/治疗精准度对您的使用体验影响程度为(1-5分,分数越高影响越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗器械产品的售后保障服务对您的使用体验影响程度为(1-5分,分数越高影响越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗器械产品的外观设计与便携性对您的使用体验影响程度为(1-5分,分数越高影响越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您使用医疗器械遇到问题时,您最倾向于通过哪种方式解决
联系品牌官方客服
查看产品说明书/官方教程
在社交平台搜索其他用户的经验分享
咨询专业医护人员
其他
您认为目前家用医疗器械产品普遍存在哪些不足
操作门槛高,老人不易上手
数据误差较大,参考性不足
价格偏高,性价比低
售后响应慢,维修不便
功能冗余,实用性不强
其他
您向身边亲友推荐您正在使用的医疗器械产品的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
您在选择医疗器械产品时,决策参考因素中权重最高的是
产品资质与安全性认证
专业人士/权威机构的推荐
真实用户的测评反馈
品牌知名度
价格水平
其他
您希望未来的医疗器械产品在哪些方面做出优化
简化操作流程,适配全年龄段使用
提升数据精准度,对接个人健康档案
优化售后服务,提供上门调试/维修
降低购买与耗材成本
增加智能互联功能,支持数据同步与健康提醒
其他
您对医疗器械品牌推出的粉丝专属福利(如优先体验新品、专属折扣、健康咨询服务)的感兴趣程度为(1-5分,分数越高越感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意加入医疗器械品牌的粉丝社群,参与后续的产品迭代讨论与体验活动
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
完全不愿意
结合您的实际使用经历,您对提升医疗器械用户体验还有哪些具体的建议?