您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常购买食品的主要渠道是?
线下大型超市
社区便利店
电商平台
品牌直营店
其他
您选购食品时最关注哪些因素?
食品安全资质
口感口味
价格合理性
包装完整性
品牌口碑
营养成分
保质期新鲜度
请对您近期购买的食品整体口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您近期购买的食品新鲜程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到食品质量问题的频率大概是?
从未遇到
偶尔遇到(半年1次及以下)
有时遇到(每季度1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)
如果遇到食品相关问题,您通常会采取哪些处理方式?
直接联系商家退换
向平台投诉反馈
自认倒霉不再购买
提醒身边亲友避雷
向监管部门举报
您向亲友推荐您常购食品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您对当前市场上食品的价格接受度如何?
非常接受,性价比很高
基本接受,符合预期
一般,部分品类偏贵
不太接受,普遍溢价严重
请对食品包装的实用性与信息标注清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望食品品牌在哪些方面进一步优化?
提升原料品质
丰富口味选择
优化配送保鲜
完善售后响应
调整定价策略
增加透明化生产溯源
您是否会因为食品相关的正面口碑尝试新品牌?
一定会,口碑是重要参考
大概率会,会结合其他信息判断
不一定,更依赖自身尝试
基本不会,习惯固定品牌
请对您接触到的食品售后服务响应效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪些类型的食品?
休闲零食类
生鲜果蔬类
预制速食类
烘焙糕点类
健康代餐类
饮品乳品类
您每月在食品采购上的支出占日常消费的比例大概是?
20%及以下
21%-40%
41%-60%
60%以上
结合您的消费体验,您认为开展满意度调查最需要覆盖哪些食品消费场景?欢迎补充您的其他建议。